自2017年1月9日小程序上线以来，如今已是上线一年多，已经在200多个细分行业均有场景应用，打造了众多成功案例。小程序的口碑、流量、体验等也是越来越受到用户的喜爱与认可。
小程序的优点在于无需安装app、可以拥有多种入口，不占用手机内存，触手可及的优势明显，大量应用在餐饮业、零售业以及工具类、生活服务类，丰富多样的功能满足不同场景用户的个性化需求。对于平台或门店商家来说，采用小程序点餐、订外卖更有其独特的优势。
1、流量优势
小程序有“附近的小程序、门店小程序、桌面小程序、历史小程序”等几十种不同地流量入口。加上近期微信新增的“小程序任务栏”功能，进一步提升了小程序的使用体验，也更为便捷。商家可借助微信近10亿月活用户的庞大潜在群体，也将开展线上业务，激活自己的线上流量。
2、服务优势
通过客来云上线小程序后，餐饮门店商家当然也可以将小程序二维码桌贴/桌牌置放在餐桌上，顾客只需扫码即可点单、付款，商家相当于拥有了自己的点餐应用。平台用户可以在不同渠道推广小程序，顾客能更快速的进入下单页面，和使用外卖app一样便捷。
点餐、下单、支付、查看订单、优惠券、积分、会员等多种实用功能，为顾客提供更好的服务体验。
3、品牌优势
客来云小程序支持用户自由设计、装修外卖平台或店铺微页面主页，也可轻松实现分区域、多城市、商盟模式运营，只需一个客来云帐号，便可搭建多城市o2o平台、门店及连锁店小程序，迅速将自己的个体品牌推向多区域甚至全国。
4、营销优势
小程序与微信、微信公众号之间的关联性非常强，用户可以将小程序与自己的公众号或不同主体公众号关联推广，通过公众号图文、卡片以及微信、微信群等社交属性，在不同渠道，用不同方式、形式，不同的营销模式推广自己的小程序，也就是在推广自己的品牌。
平台或门店商家，线下可将小程序二维码制作成不同形式的宣传物料，抓住节假日、热点话题、会员日等引入客来云优惠券、大转盘抽奖、积分、签到、会员等多种营销活动工具，随时随地进行营销，引导新老顾客通过不同入口进入小程序应用，快速点餐或订外卖。
公众号订外卖，扫码点餐、加上如今的小程序，多渠道、多形式让点餐不排队、订外卖更简单。商家无需单独开发，通过客来云即可轻松上线自己的小程序，享受小程序的流量红利。
小程序全新的视觉效果、极佳的用户体验，堪比原生app，助力平台及门店用户拓展业务场景，连接更多线上与线下服务。
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