8月12日，本人发表了一篇《益阳康雅医院疑似有猫腻，住院却要交门诊费》的短文，通过百姓呼声栏目组的帮助，我在病床上与康雅医院医保科的同志实现了当面沟通，可能之前几经转述，加上恰逢周五下班时间，我没有第一时间与医保科联系上，从而导致了误解的升华，现在我已经了解了该院医保结算流程，且与我之前在其他医院的处理流程没有二样。同时，在此也对该院普外科表示深深的感谢，特别是我的主治医生詹医生，他第一时间给我安排了手术，解除了我的疾痛，在后续的治疗、恢复过程中也尽可能考虑到如何继续为我的孩子哺乳。还有该院的汤院长，也亲自到病房查房，期间还针对我的病情对主治医生提出了意见建议，汤院长还临场对一同查房的几位外科医生就与我类似的病情提问并传授治疗经验，我在病床上感受到了这位老人对医学的一丝不苟和对学生的严格要求。通过这次事件我纠正之前的观点，并且很负责任的告诉大家，我没有选错，这里确实达到了我的预期，干净，高效，道高，德深。

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我是上文的作者凡麻麻，实名，卜帅，愿通过留言还他们一个公正，同时，沟通是很重要的，希望院方在管理上进行提升，就病患提出的问题，我的建议还是专人专职，有效沟通，实行首问责任制。
医院硬件设施和环境在益阳算好的，可医疗服务不敢恭维，除了几个坐堂的专家外，其他中层的医生太一般了，态度还生硬！屌！科室之间相互推脱，当班医生和主管医生之间相互推脱，让病人夹在中间受气！这么好的医疗条件，服务也应该是最好的，真不知道这些医生还用高薪聘请过来，是来砸老板的场子的吧！！
2016-08-17 16:25:50