雄森国际小区作为益阳市的地标性住宅小区在业主入住后问题不断:1、房产证迟迟无法办理。2、小区物业服务状况百出,原有物业公司因与开发商纠纷,被开发商暴力赶出小区,导致小区至今无正规物业公司入驻。3、在物业服务不完善、小区卫生及安保措施得不到保障的情况下一帮不知道哪里来的社会人员在地下停车场树立栏杆对出入车辆强行收费。
以上三件事情都有向政府相关部门反应,然而问题却迟迟得不到解决。重点说说第三件事情:小区停车场由社会人员强行收取费用问题。
此问题小区业主多次向相关部门反应,部分业主在被强行拦车后拨打110、12358、12345。电话拨打后相关部门都立即采取了行动,110五分钟内赶到了现场,价格监督检查局也在上班时间后立即派了人过来。然而从违法收费开始至今,110出警差不多每天一趟,价格监督检查局也多次到现场取证,并下发整改通知单。
整改通知单内容: 我委于2017年12月8日对益阳雄森国际房地产开发有限公司机动车停放服务收费政策执行情况进行了调查,经核实,益阳市物价局益价服(2014)102号《益阳市城区机动车停放服务收费管理实施细则》第六条第一项规定:“未成立业主委员会的住宅小区停车服务收费由停车服务管理方与入住业主参照本细则协商决定或在物业合同中约定。”而你公司在未与入住业主协商(或在物业合同中约定)收费标准的情况下收取停车费。我委于12月12日对该公司下发了整改通知书益发改价整[2017]6号,责令该公司在三日之内对上述行为予以整改,整改意见如下:1、停车场收费公司必须在具备物业从业资质的条件下依法 、依规收费; 2、严格执行机动车停放服务收费公示制度,通过设立公示牌、网络信息等方式向业主公布收费的项目、标准等相关内容。 3、严格遵守文明收费,如实提供收费票据,做到质价相符。
收费公司未与业主协商,不具备物业从业资质,未执行机动车停放服务收费公示制度,未严格遵守文明收费,如实提供收费票据,做到质价相符。目前雄森国际地下停车场的收费管理属于违法违规行为,事实清楚明确毫无异议。
小区业主多次要求110、价格监督检查局等执法部门进行现场执法,对违法收费进行关停处理。然而却被告知,无执法权,110表示此类事件属于商业纠纷,无执法权,价格监督检查局表示自己非执法机构,即使明确违法其也拿他没办法。真是可气、可悲、可笑,对于事实清楚明确的违法行为竟然找不到主管的政府部门来进行执法,相关部门之间互相推诿、不做为。难道此类违法事件只能靠我们业主撸起袖子,举起拳头,来自行执法吗?违法必究、执法必严难道是一句空话吗?
无良雄森开发商,请还业主一片净土
2017-12-14 08:58:02
