2016年5月17号打算晚上在鸽仔王生态馆用餐,所以就约上了几位好友一起前去,当时点单的时候,菜单上清清楚楚的写的板栗乳鸽汤(58元一份),结果我们点了几个菜之后上来的是莲子百合鸽子汤,当时服务员并没有说明情况。当服务人员继续上菜的时候我们就随口问了一句:“大姐,我们不是点的板栗鸽子汤吗?为什么上来的是莲子百合鸽子汤呢?”
服务人员轻看了一眼:“没上错啊,就是莲子白鸽鸽子汤,板栗又不是这个季节出的,你们吃了行了!”说完就走了,当时我们就觉得服务人员态度傲慢,且对工作不负责。如果当时就解释了我们也不会多说什么,板栗既然不是当下时节出的,那么菜单是不是应该更改呢?
当我们吃完,准备买单的时候,我问了问服务员:“大姐,你们大众点评的优惠券买了是可以打折的吧?”服务人员当场黑脸:“不打折,我们店从来不打折,你看看上面的地址都不是我们店的,反正我们不打折,如果你想打折你到前台去找老板说去,我不管!”我说:“大姐,那你们大众点评上的优惠券的地址是写的你们梨树山大道这家的鸽仔王啊!”服务人员:“我不管这些,反正不打折!”
服务人员领我走向前台结账时,我跟收款的工作人员说:“大姐,你们大众点评上的优惠券是可以直接购买然后打折的吗?”工作人员:“妹子,我们没有上过大众点评,不知道你说什么,该多少付多少,我们不打折。”当时我内心真的是一万只羊驼奔腾,我抑制住自己的洪荒之力,说:“好好好,不打折不打折,那买单吧!”
整件事情下来,鸽仔王生态馆的服务态度,跟说话都存在问题,难道大众点评上的优惠券是别人伪造的吗?其实我哪怕购买了优惠卷也左不过减个20块而已,鸽仔王生态馆的服务态度让人寒心。所以恳请相关部门好好调查此事,还老百姓一个真实的平台。作为一个消费者,鸽仔王生态馆又做好了他们所为的服务态度吗?
摆明就是骗子行径
鸽仔王事件现在还没有一个说法···真的不想说那句:难怪开的分店都倒闭了,这家我看也快了!
2016-05-20 10:26:05
