衡阳市市长：
衡阳市珠晖区苗圃街道康乐里23号凯富华润小区有四栋楼房。2013年4月业主开始装修入住，至今大多数已入住。业主入住后，发现房屋外墙脱落并告之本小区物业公司及开发商，但其开发商和物业公司没有采取有效措施消除房屋外墙瓷砖脱落现象。瓷砖脱落继续发生，并砸坏业主汽车。无奈，2016年有本小区业主打衡阳市热线电话12345向政府反映外墙瓷砖脱落是本小区重大安全隐患。2017年1月23日，本小区c栋楼南面墙瓷砖脱落并砸坏业主汽车。当时业主也打了热线电话12345。此次事件，本小区物业公司代表开发商（物业公司法人是开发商老板的妻子）对汽车业主进行了赔偿。
这一重大隐患严重威胁着本小区业主及来往人员的生命安全及财产安全。而今年6月至7月期间，本小区业主接到热线12345电话说“要业主动用维修基金解决外墙瓷砖问题”。
业主想问：
1、热线电话12345凭政府哪条法规要本小区业主动用房屋维修基金。请拿出书面依据！
2、据国家法规及条例，外墙面的最低保修期限为5年。热线电话12345凭什么要业主出钱，开发商不出钱！难道你确定本小区房屋过了保修期，请拿出书面依据！请书面告诉业主，凯富华润小区的房屋是什么时候验收合格的。这不是为难你吧！
3、有了人民，才有热线电话。请热线电话12345站在国家法律的立场上，告诉我们业主，本小区房屋外墙脱落问题开发商有没有责任，有几分责任。这不是为难你吧！
4、本小区业主强烈要求本小区开发商对外墙瓷砖脱落问题负全责、出全资解决外墙瓷砖脱落问题。
5、本小区房屋开发商是衡阳市凯富房地产开发有限公司；
本小区物业（2017年5月离开）是衡阳市锦辉物业管理公司。
6、本小区业主盼市长父母官为民作主，早日消除珠晖区苗圃街凯富华润小区内房屋外墙瓷砖脱落伤人亡人的重大隐患。
凯富华润小区业主
2017年7月9日

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生活艰难
2017-07-09 17:04:40