尊敬的胡衡华市长：
您好！
我是一外地来长沙办事的普通老百姓。今天冒昧给打扰您，不想因为任何人因此受到影响，只为反映情况，督促个别部门、个别人员改进工作态度，增强服务意识，建设美好长沙，并把美好长沙的各个方面全面展现给全社会。
7月28日下午，我到长沙市开福区交警大队办理机动车交违章罚款。因为交通拥堵且没有找到停车位，在蔡锷路、湘春路上找了很久，才在石油公司院内找到停车位。到达开福交警大队时，是17点08分左右，被告知已经下班，要明天来！我看到104办公室门口，确实贴出了上班时间的告示：上午8:30-12:00，下午13:30-17:00。正好有一个人敲开了104的门，我跟进去了，看到还有几个人在办事，故根据提示，到外面复印好驾驶证、行驶证，再返回104。这时，4号窗口有一女性工作人员，我说明来意，她回答说下班了，要到3号窗口办理，要我明天来。我说我是从外地来，堵车加上找不到停车位，耽搁了时间，请帮忙联系一下相关工作人员。她态度很好，马上拨电话。电话就在104办事大厅响了，另一个女性人员在门口看了一下打电话的人，小声说“下班了”。我再次央求，我是从外地来的，能不能过通融一下， 没有得到“下班了”的人的任何回应。
我只好走！心情很不好！但我很感激4号窗口的那个女性工作人员！很多时候，老百姓的要求并很不过分，也很容易满足！你多说两句暖心的话也就够了！
7月29日上午，我再次来到开福交警大队，同样在104，在3号窗口坐着一个穿警服但没有戴肩章、警号的女性工作人员，与印象中昨天“下班了”的女性人员很相像（但无法确定是否为同一人）！还好，全过程办完只花了约2分钟时间！
开福交警大队个别工作人员，老百姓的时间也是时间，老百姓的精力也是精力，老百姓的诉求也是诉求！
不知道开福交警大队上班时间上午8:30-12:00，下午13:30-17:00的规定（日工作时间只有7小时）是否有法律依据，《国务院关于修改<国务院关于职工工作时间的规定>的决定》、《国家机关、事业单位贯彻国务院关于职工工作时间的规定的实施办法》规定国家机关的职工每天工作8小时、每周工作40小时！换句话说，在人情范围内，你的个别工作人员晚2分钟下班给老百姓帮个忙，也未尝不可啊！我们的个别公仆啊，麻烦你2分钟就那么难吗？
以上所说，句句属实，本人愿意承担法律责任。本人是高校教师，无须吹毛求疵，也不至于无理取闹，最多对不平之事表表心声！
尊敬的胡衡华市长，给您添麻烦了！很多次来长沙，长沙很美好、很温馨！相信在您的领导下，长沙的明天会更美好！
恭祝
夏安！

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您好，感谢您的来信。您的情况请您到开福区交警大队法制科咨询。再次感谢。