今天去社区交医保，被告知必须带上户口本或者身份证，我记得去年社区就承诺，新医保卡办好之后，缴费只需带上医保卡即可，艰难沟通后说是很多人资料有问题，还需要核查，好说歹说能记得身份证号码也可以办理，随后，问题又来了，缴费不收现金，必须刷卡，也行吧，正好身上带着卡，可还是不行，必须用农行的银行卡。工作人员说明天再来，明天考虑可以收现金了。今年的医保续费不是这个星期开始，也不是从这个月才开始，而是从九月就开始了，都开始一个月了，收费的情况是这样的！便民，麻烦能不能拿出一点点诚意！！

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估计挺难
　　获悉《湘西龙山县书院坪社区的便民服务能不能拿出点诚意》一贴，现有关情况回复如下：
今年，县城乡居民医保中心和县农业银行建立城乡居民医保信息管理系统与农业银行信息管理系统平台，在全省率先启动“参保缴费--信息录入”一站式服务模式，参保居民凭医疗卡、身份证（户口）主动到农行代办点进行缴费，将参保款直接汇入城乡居民医保基金财政专户。其优点：一是方面群众在全县范围内随时随地参保缴费；二是基金管理更加安全，参保缴费直接进入基金专户，村（居）委会主干和村医不必担心存放大量缴费现金；三是个人信息更加准确；四是提高了工作效率，减少了审核员输机录入环节，提高了准确率。新的缴费模式运行初期，居民在社区缴费过程中反映存在不能跨行刷卡情况，我街道迅速与县城乡居民医保中心和县农行进行联系后，县农行也正在积极向上级争取银联卡通用。经部门协商，先采取代办人员刷农行卡，城乡居民给代办人缴纳现金和自己提供农行卡两种方式参保缴费，方便群众办事。
龙山县民安街道办事处
2017年12月14日
2017-10-17 11:12:38