我是江垭某新建楼盘的业主，2015年12月28日，是约定交房的日子，当我们走进小区发现，建设工程规划许可证上的50个车位没有。《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》也没有让我们看。最后迫不得已，开发商所给的《住宅质量保证书》是此楼盘施工监理单位的，《住宅质量保证书》难道不应该是建设主管部门发放的吗？他一个监理单位既当运动员，有当裁判，哪有资格给业主出具《住宅质量保证书》。此楼盘还涉及乱收费，强行要业主交纳3000元水电入户费，这是国家命令禁止的，不允许收费的项目，我们向慈利县物价局咨询后，该楼盘开发商表示可以减少，但还是要收。
我们在这里提几个要求：
1，我们要求开发商拿出政府建设部门内的《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》，否则我们有权退房。
2，挂在售楼部墙上的建设工程规划许可证里面承诺的50个提车位要在交房前可以使用。
3，凡是收费项目都要有物价部门的公示。

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实在不明白，水岸人家也没有办理房产证？也不见房管局
网友“江垭新修楼盘业主”：
你好！
关于你反映“慈利县江垭某商品房没有《住宅质量保证书》就强行交房”网贴已收悉，现就反映的问题回复如下：
1.建设部关于印发《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》的通知（建房[1998]102号）中明确《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》由房地产开发企业自行印制。
2.规划许可不属我局管理；
3.开发企业不得另行收取水电等费用。
慈利县房地产管理局
2016-01-01 08:33:08