英才园集贸市场对面龙湾菜馆油烟对着我们这栋楼排放，春夏秋冬窗户一年四季都得关着，打开窗户就像是熏腊肉一样，这个还不算什么，最要命的是嘈音，那个排烟机也不是正规的，排烟机一开感觉就象是头顶上开来一台轰炸机，声音震耳欲聋，从早到晚都不得安宁，晚上一般到11点后才停，我们是天天在这种嘈音中度日如年，生活那叫一个苦啊。。。我们邻居给84119262打电话投诉，他们说如果是安装了油烟进化器的就归他们他们管，像这种没有安装油烟进化器的归城管管，于是我们又不知道打了多少次12319也没有回音，后来12319要我们打88665110我们又开始了我们的投诉之路，打了好几次8866511后城管终于来了，开始我们大家还满心欢喜，以为终于有人管了，可以脱离苦海了，没想到后来油烟和嘈音是一如既往，好象更加肆无忌惮，有时轰炸到夜间12点，于是我们一遍又一遍拨打88665110都石沉大海无人问津，一年多了，政府机关的同志啊，你们是否知道一个人长期处于这种油烟和嘈音中是会得病的呀，如果是你们生活的环境是这样子你们又是否受得了，希望你们多为市民的健康着想，早日还我们一片安静的天空，最后欢迎社会各界前来体验我们的生活，以证实我的话无假！

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您好，信中反映的问题，我区责成城管执法大队调查处理。大队派执法队员到现场进行调查了解。经查,龙湾菜馆厨房内按照相关要求安装了北京华清大地环保科技发展有限公司生产的hqd-jyj-12静电式油烟净化器，是经国家环保部门认定的北京中研环能环保技术检测中心检测合格的产品。执法人员对菜馆经营时间做了严格要求，减少经营扰民行为。