信件内容：
我是芙蓉区马王堆锦绣中星业主，小区离马王堆蔬菜市场较近，属曾家坪社区管辖，每有货车到菜市场便有专人引到小区门口的规划路上占道停车并收取高额停车费，长期以来道路变成了停车场，只留了一条很小的过道给小区业主勉强通车，且多次发生纠纷并严重影响业主居住安全，造成小区进出经常堵车，偷盗频发，生活极为不便，恳请政府对这一违规违法行为予以取缔，还小区业主一个安静正常的生活。
回复内容：
市长信箱：
10月15号，我办接到市长信箱信件id号6621的通知书后，立即组织专干上门对居民反映的情况进行调查核实。核实情况如下：
此处停车场货车为运输蔬菜车辆，停车费用一直以来都是市场进行收取，社区街道将对停车情况与市场进行协调规范，让小区过道通畅，并让巡防队员加强小区周边巡视，确保治安稳定。
2012年10月17日
以上为市长信箱对本人投诉的问题的答复，该答复将被侵占的道路称之为停车场，请问有何依据，该道路与蔬菜市场相隔较远并无任何关系，为何菜市场有权引导货车停靠小区门口，收取费用的依据是什么，是否有物价局批准的文件，小区门口一片乱象谁来负责，谁来保护业主权利。业主并不需要社区口头承诺的加强巡防，要的是实实在在的安定祥和、道路通畅。本人对这种为私利而侵犯人民公共权益的做法表示不满，并将联合其他业主收集证据，继续通过合理合法的途径表达抗议，以求得到合理的解决

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11月21号，我办接到市长信箱信件id号388527信件后，对于曾家坪社区锦绣中星小区周边存在车辆乱停乱放，违规收费以及车辆扰民等问题，就以上问题我街道特做以下说明。
由于马王堆市场范围小，进出道路狭窄，无指定停车坪，不能与现在的需求相符。
锦绣中星周边的车辆是蔬菜批发市场有专人引导停放，并收取一定的停车费，没有专人进行管理。
蔬菜批发市场周边停车费收取为团伙行为，街道社区对此非常重视，多次向上级部门反应，请求公安、交警、交通局、城管执行大队、运政处、市物价局进行综合整治，规范该市场停车收费情况。