临近年关,小偷也越来越多了。住在玉珊瑚花苑的业主们也开始提心吊胆起来,因为住在这个小区内没有任何的安全感。
关于小区内的情况,已经有多民业主与物业管理的领导及工作人员多次反应,但是没有任何效果。不得已,我们只能在为百姓发声的红网论坛来说说。
关于小区内的停车问题,已经反映了无数次了,但是没有任何改变。小区内的住户素质参差不齐,停车是个大问题,我的车需要停在步梯房一二栋之间,但是由于车辆过多,回来晚了,就没有位置了,只好往三栋开,里面还有还几个停车位,但是总有些素质差的业主,为了几步路的距离,随意把车停在路口,造成车辆无法开进去,只好倒出来停在小区外。而物业管理只是简单的画了几条停车线就不管了。我们希望请来的各位保安师傅,不是只坐在保安亭里的活菩萨,能有车辆进入可以指挥一下。然后,我们强烈要求设置停车杠,取卡进小区,杜绝外来车辆进入。
而其他业主所投诉的地下车库外来摩托车随意停靠的问题,至今还是没有解决。物业的领导你可以去看看。建议地下车库可以设置电子栏杆,将其封闭起来,一来安全,二来也可以少聘用一位或两位保安,保安师傅一年的工资总得一两万多,可以拿出来做这个封闭工程。我们恳请贴心物业的孙老板,既然进驻了玉珊瑚,您也在这里开设了酒楼,您就做出一点东西来,以后的日子还长,大家合力将玉珊瑚搞好。
都要提高注意
针对在沅江红网投诉沅江市玉珊瑚花苑物业管理不尽责一事回复如下
一、玉珊瑚小区整体设计、布局,按现有现有车位最多停放50多台车,小区业主车辆达120多台,部分业主家有3台车,公共部分随处停车,严重妨碍业主们的出行。物业公司前期多次提出了整改建议,而均未得到大多数业主的认可。
二、玉珊瑚小区集商住一体,目前入住率偏低(150多户),且物业费难收。现有50多户拖欠物业费共达5万多元,有的业主还以各种理由拒交物业费,个别业主欠费达数千元,致使物业员工工资支出、公共部分维护资金短缺,物业难以运行。
三、关于业主提出的设置道闸、凭卡进出小区的要求,我们物业是这样设想的:先由物业公司垫资建设,后在车辆停放管理中收取一定的管理费来解决。物业公司作为有偿服务企业,是需要先征求大多数业主的认可后,这一方案才可以在公共部分进行投入实施的。我们物业会在近期内与业主协商,共同制定管理方案,并在小区内张榜公示,以便达成共识。我们承诺如在公示期满日,能得到过半数业主的认可与支持,会立即启动整改方案。
我们物业始终以服务业主为己任,愿与小区业主们携手共建温馨、平安、和谐的生活小区而努力!
湖南贴心物业管理有限公司
玉珊瑚花园小区管理处
2018.1.26
您还好意思说自己是有偿服务企业?有偿是有偿了,服务在哪里了?玉珊瑚的众多业主为什么选择在红网发文,而不是直接跟你们交涉了,原因就在于你们压根就不整改。服务不到位就把责任推给资金不足,资金不足你搞那么多摆看的保安在那里干什么?小区东、北两张大门,24小时任意进出,根本不是封闭式的,你搞30个保安也没用。地下车库成了外来摩托车的专属停车场,至今没有任何整改。而且,你们贴个公告也麻烦贴张大点的纸,贴张a4纸在墙上,而且只贴在物业处门口,谁看得到你们的公告?你们如果真心办事,就每个楼梯间贴张,不会浪费你们多少经费吧?
这几天冰冻化雪,临街步梯房去跟你们反应楼顶有雪块掉下来,希望你们去处理一下,这应该算是物业管理企业的服务内容吧,结果你们呢,说没人手,不管。还有业主家的水管爆了,水在外面不知道流了多久,也没见你们去通知业主。不知道你们到底服务些什么内容。
不交物业费就不给买电,这不是你们的政策吗?为什么别人可以拖欠这么久这么多的物业费呢?难道他们没在这里生活吗?不需要用电的吗?
2018-01-25 13:03:16