我的美的空调柜机(kfr-72w/bp2n1-i3)于2013年元旦安装,冬天使用得少,到当年夏天时出现一侧的进风口打不开问题。
整个2013年与美的空调售后联系过十几次,中途有人看过一回,其余时候以各种理由(要么师傅没空、要么没配件、要么以为处理好了)拖延,一年就这么过去了。
到了2014年又向售后反映几次,有人来看过一回,再问答复没配件,一年又这么过了。
到了2015年再反映,有2人带着配件来的,看过问题后他们在一边小声嘀咕:换配件很费时可能要2到3小时,然后向我说配件型号不对换不了,走了后再无下文。
感觉美的空调质量差,服务更差。
这么小的问题要折腾一年?太奇葩了!
2016-03-12 22:11:50