网上购物虚假宣传欺骗消费者
豪华智能料理机是废品不换修
本人2017年4月在网上购买一台霸州市东杨庄爱俏夫人清洁用品厂出售敀xct鑫昌泰豪华智能料理机去试电杌不转,多次致电给厂家商家联系都不接电话!,沒有给我们处理!这种现状属于质量问题,这样欺骗消费者天理何在! 借此平台告诉网上购物人群,网上再平冝旳商品都是无良商家收购旳旧物废品,切不要上当受骗去买。
受害人: 张平华
电话:13762231589
换一个吧?
尊敬的张平华网友:
您好!
你反映的情况已知悉,根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第六条的规定:消费者投诉由经营者所在地或者经营行为发生地的县(市)、区工商行政管理部门管辖。消费者因网络交易发生消费者权益争议的,可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉,也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。根据您的情况,我局没有管辖权。建议您向经营者或者交易平台所在地的工商、市监部门投诉。
感谢您对食品药品工商质监工作的关心与支持!
湘乡市食品药品工商质量监督管理局
2017年9月29日
2017-09-25 10:12:57