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永州宁远县人民医院高热患者不能优先看病

2018-7-21 23:09:38发布74次查看
听闻老家蒋某某在宁远人民医院急诊科就诊两个小时后就不幸走了,我深感痛心!!!
春节期间我真实体验了宁远医疗,因半夜小孩发热39度,凌晨赶到宁远县人民医院急诊看病,挂号排队等待十多分钟,找了一圈竟然没有发现急诊儿科,发现大家都围在急诊内科等待医生看病,围着水泄不通根本看不到医生,好不容易挤到医生旁边叫医生先看,医生根本就不理,小孩高热的难受,打算去妇保院或中医院,打听得知只有这里看小孩,没办法,只有漫长的等待,等待了一个多小时还没有轮到看病,小孩却突发抽搐口吐白沫,全身都乌了,医生护士才来打针上氧气,所幸经抢救后恢复过来了,但不是所有的人都幸运的能够抢救过来!我想说的是为什么高热不能优先??医生不够,为什么不多派医生??如此长时间等待就医出现了严重后果,是赔点钱就可以解决的吗???
楼主不能为了抹黑别过而发帖,开头  “12332112345”网友:
您好!您在百姓呼声上发帖反映“永州宁远县人民医院高热患者不能优先看病”的问题,我院高度重视,立即组织相关人员进行了调查,现答复如下:
一、目前,我院因各种原因暂未设立单独的急诊儿科,故每日正常上班时间段就诊的患儿由门诊部接诊,中午及晚上就诊的患儿由急诊内科接诊。由于国家二孩政策放开,婴幼儿数量不断增加,来我院就诊的患儿也随之增加,医院正准备筹建急诊儿科,以便缓解急诊内科的工作量。
二、2017年年底,许多外出工作人员陆陆续续回家过年,故急诊内科晚夜班病人就诊人数骤然增多。我院于农历2017年12月25日——2018年正月20日期间,启动了紧急人力资源调配方案:晚夜班急诊内科值班医师人数在原有人数的基础上再增加1名医师值班,即每日晚班固定值班医师3人,夜班固定值班医师2人。另外每日晚夜班时段,医院医务科还抽调其他科室4名医师随时支援急诊内科工作,儿科住院部也随时准备安排急诊内科分流的患儿就诊。
三、平时,我院急诊科就诊人次大约为150人次/日,春节期间,急诊科就诊人次达290人次/日左右,故病友就诊仍需自觉遵守就诊秩序。此外,我院安排了急诊导诊护士引导患者就医,对急危重的病人及时识别,立即开通绿色通道,实行先诊疗后付费,紧急救治。急诊内科晚夜班接诊的病人大多数是小儿,且多数是发热病人,小儿患者的病情变化快,故医院安排在急诊科工作的医护人员均是业务能力强的医护人员,以便随时应对各种突发事件。
四、您及您的家人在我院就医产生的不愉快,在此向您表示歉意!因急诊内科晚夜班工作量太大,值班医师在沟通方面有所欠缺,医院对急诊科给予了批评教育。同时,医院在各科室、各服务窗口均设立了举报箱,欢迎病友对我们的工作进行监督。
衷心感谢关注我院的各位网友!欢迎广大人民群众为我院提出宝贵意见和建议!以便在今后的工作中,改进工作方式方法,提升服务水平!
宁远县人民医院
2018年3月9日
2018-03-03 09:23:55
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