我4月19日在红网上投诉湖南移动10086客服两个人两种说法的事，20号接到了10086的回复电话，据回电人说她是衡阳移动专负责处理投诉的。可得到的答复让我越想越着得湖南移动就是家黑商家。我原投诉的是我13973446557的号被湖南移动捆挷了个集团彩铃，我至电10086要求取消彩铃，可一个客户说在不欠费的情况下可以取消（8289号客服说的），而另一个客服说不能取消。
但我投诉后，20号10086回复我又说可以取消，但取消后要收我每月20元的月租费，我真弄不明白，今年在政府工作会上李总理明令要营运商降费，中国移动也向社会公开承诺了取消月租，可湖南移动为什么还要收我月租呢？湖南移动怎这么黑呢？在此我就问下湖南移动，我这13973446557的号现在能让我带号转网吗？
我就是觉得移动信号好差....
衡阳移动公司很乱，前几年短信功能还要开通，短信服务是另外给私人承包的。不知道现在怎么样。
2018-04-22 11:17:56