枫桥人民医院领导：你好！
　　我代表我们全家向贵医院致以衷心的感谢！
　　2017年3月8日，我93岁外婆从凳子上摔到地上。于8日下午来到枫桥人民医院，拍片结果为盆骨粉碎性骨折，住院后因外婆年纪大身体弱等原因，由骨科王玉芳主任和团队分析病情后决定进行了手术，但在手术开始之前，外婆因为紧张血压升到200。此时在王医生的安慰和耐心的等待下外婆血压降低，并成功进行了手术，手术后在骨科病房住院月余。
　　在住院期间，因为外婆年纪大而且躺的时间有点长，导致肺部有少量积水，在王玉芳主任和病房医生对我外婆进行细致的治疗和无私的关怀，使我外婆在与病魔做斗争的过程中充满必胜的信心。骨科科护士们的美丽善良温柔以及干净利落娴熟的业务素质，给我们全家留下了深刻的印象。
现在外婆已经出院快3个月了，完全可以靠着助行器在小区进行短暂的散步及回家后的如厕的活动。恢复情况比较理想。
　　从前看大病，我和周围的朋友一般都选择知名的大医院，感觉大医院的技术水平高，但是这次因为紧急情况，带外婆来枫桥人民医院做了手术，我深切的体会到枫桥人民医院真的很好！在就诊和手术时充满人性化的服务过程（特病特办，急病急办），诊断之准确，手术之成功，以及术后对病人无微不至的护理，仍是出乎我的意料的，仍是使我们全家感动不已的。说到底一句话，王玉芳主任及骨科科护士们的敬业精神无时无刻不在感动着我和我的家人，这使我不得不拿起笔来，写这封感谢信。
　　当然，我更要感谢院领导，我知道，没有领导们的努力没有领导们以人为本的充满人性化的和谐的管理，就不可能有我们所享受到的以人为本的充满人性化的和谐的服务！
　　这使我看到了一个没有在荣誉面前却步的时刻充满着使命感和危机感的不断发展不断前进着的充满旺盛生命力的朝气蓬勃的枫桥人民医院！
　　再一次深深地感谢你们！
患者俞凤宝家属
2017.5

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2017-5-27 20:53:21