首先不知道这篇投诉文有用没用，不管有用没用投了再说吧！
过去的两年我是点融网的客户，后来结清了，在此期间没出过问题和矛盾。上个月点融网业务员说我在上次合作中是优质客户可以续贷，我原本不想要可因为业务员的努力和游说下，我还是借了。
本月21日是我点融网到期还款日，点融网催收部门给我打了电话告知还款。因为我收到过点融网的还款短信，可是短信里只有还款日期没有还款金额和卡号。所以我就跟催收人员提了下意见。谁料她居然说“你自己借钱不知道金额不知道卡号吗？”我表示人嘛总有可能忘记啊，她又说“这些信息你自己都不确认都不记住借什么钱！”我又表示点融网虽然是贷款公司可也应该提供服务吧。她说“这跟她没关系（我的理解就是催收部门不需要提供所谓的服务）”而且此人口气非常强硬也非常理直气壮并且说逾期就让你上征信！后来我直接挂了电话与帮我做贷款的点融网业务员沟通后业务员帮我向上汇报了此事。
23日点融网公司总部10109188打来电话说已经解决并且核实了此事声称很重视还说当时的那位催收人员会再给我电话向我说明也好道歉也好。后来联系上了，可此人还是理直气壮说又没骂人又没说粗话没必要道歉，没法沟通。之后再和业务员沟通，业务员说还款是义务还了钱再来讨论尊严自尊的问题。想当初第一次借款还没有任何不快，现在成了优质客户续贷客户了倒是被如此羞辱。
点融网是个霸道的公司吗？金融公司就没有好的服务态度吗？我的联系方式17625522666
顶起，金融公司的霸道国家都无人管理
求救啊！！！！
网友，您好！该网站非苏州属地管理，请您向企业管理方反映情况。
这不是网站，这是金融公司，点融金融，你们这回答真够敷衍的
2017-10-23 15:23:53