首先来请诸位回顾一下震川办事处信口开河的答复
第一次：答复
第二次：答复
第一次——网友您好！震川城市管理办事处答复如下：针对市民反映的问题，南江社区与物业进行了深入的沟通，回复如下：6、物业表示不存在住改商情况。（震川城市管理办事处答复敷衍到物业说什么就是什么的地步吗？）8、南江社区最近联合震川办事处、城管及公安部门对群租房联合整治，相信群组房现象会有所改观，请市民放心。（市民表示这么久了改观没有）9、物业表示只收取应收取的费用，不存在额外收费。（市民表示只是质疑物业没有计划性的拿出公关部分收益进行小区的正常维保）
第二次——网友您好，震川城市管理办事处答复如下：1.香溢紫郡物业编制人员20人，每天上班人数18人，轮休2人，有数据记录可查询。 （请问你们知道香溢紫郡1期+2期有多少住户吗？呵呵呵，每天18人能管理好2个小区吗？7星级服务就是2个小区18人管理吗？18人有几个是办公室文员，有几个是日常小区维护的？）2.关于非机动车，保安会定时对地下车库进行巡逻，因人员有限，保安进行巡逻时会离开非机动车门岗，社区建议物业通过人防和技防结合起来提高非机动车管理效率。（说的比唱的都好听，小区近期依然是电瓶车该被偷还是被偷，物业只会推卸责任让报警） 5.关于一楼改成超市，由物业租给个人，继而个人再进行转租导致，物业承诺当时合同签订到期时间为2020年，此次合同到期后将收回、不再出租。（合着物业犯的错，我们业主就要替他们忍气吞声到2020年吗？这就是你们的答复，服气！！！还有部分不是物业出租的，你们是不是应该采取措施！！！） 7.群租房整治长期进行，通过前期摸排，排查出120多套群租房，现已整改99套，剩下的将继续进行整改。（群租引发的高空抛物屡见不鲜，物业只会联系业主让业主体谅他们工作不易，合着处理问题的态度就是叫业主忍气吞声，他们工作不容易，那业主就该缴物业费看着物业不作为放任吗？） 8.物业表示按照正常收费项目和标准进行收费，不存在额外收费，维保按正常计划进行，社区会督促物业对经营性收支情况、代收代缴、汽车停放费、收支服务等各费用每半年进行公示工作（正常计划是什么？正常计划就是摄像头坏的、路灯歪歪扭扭的，地砖坏的就让它坏着）。
震川城市管理办事处诸位：7月3日市委书记、市长杜**在昆山市人民来访接待中心接待绿地业主代表时候的提出的“三问”
你们想到自己的没能力不作为让书记亲自给你们解决本该你们做的事情，诸位脸红吗？来来给你们温故一下
“三问”：一问小区业主辛苦了一天，回家后遇到这种情况烦不烦？
二问老百姓花了大价钱购置了产品（商品房），遇到这种现象难不难受？
三问如果我们住在这个小区，我们怎么想？
震川办事处的诸位也来答复一下书记的三问！！！
昆山市便民服务员
网友您好，震川城市管理办事处答复：针对市民反映的问题，南江社区工作人员到现场查看，中介是没有开的，只是挂了个牌，已要求其立即整改。小区群租整治工作，新南社区一直在开展，从2017年10月-2018年7月共计整治456套（其中有整过又恢复的），后续会继续通过摸排和业主举报，对发现的群租房继续整治。至于物业人员少，已经加大招聘，保安目前在岗20人，总编制23，已经能够满足现场需要，后续会关注员工的离职后补充问题。小区物业管理只提供场地，并未收取任何的电动车停放费用，另外很多业主电动车钥匙不拔。后续会对主要出入口安装高清摄像头，并严格落实巡视签到，对电动车集中区域增加巡视。小区的公共设施已经在采购物资，对路面进行维修，同时对小区的照明设施已经正在改造中。请市民予以理解。
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2018-7-19 16:43:25