十月份收到气囊更换通知，当时开车去了4s凯马的广场那里的一汽4s店，被告知没有货，下个月才能换，等了一个月没通知，打电话到4s店，接电话的姐姐像是没力气一样，问什么时候能换？她直接说你要么去别的店换吧！我在你那里买的车你凭什么不提供服务？剩下的问什么时候能换什么也都是不知道。也不会给你登记信息。现在一月份了还是没人联系你，换这东西不赚钱就这态度？以前让去保养勤快的跟亲女儿一样。表扬一下本田的，同事的车两个月前已经更换了，通知了就能去，不像这垃圾店！以后不会考虑去那里买车了。
吴中区便民服务员
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这就是免费和花钱的区别，看开点
说起来我还气呢。也是这家买的，然后加装的导航。
没几个月框架两边自己裂了，跑过去人家看都不看就是我自己摔的，说话还很难听。又不是手机，固定在上面的怎么摔？后来我坚持让师傅看了，师傅电话找了厂家，没有否认问题，叫我等电话。已经一个多礼拜了，还在等呢。
坚决换车。。
说白了，他们也图省事。
只要出钱，什么都帮你办啦，还很热情。忙前忙后。免费的，那你就往后靠吧
这个东西最好是找他们总部投诉，还可以找电视台
我导航自己花了1000多网上买的安装网点很多还是安卓大屏。4s店太坑，一般不去花钱
打了总部电话，接电话姐姐不知道智力差，还是听力差，沟通非常困难，下午他们总部领导回访的，
4儿子的服务宗旨的，给钱就是爹娘，没钱赚的就是儿子
楼主可能搞错一件事情，安全气囊问题属于质量问题，厂方统一招回，这个费用和工时全部是由厂方来出的，一般来讲，4s店比较喜欢这种厂方问题，造成慢的问题可能是，厂方启动大面积招回配件跟不上，估计好多客户和你一样在等配件
2018-1-5 10:54:15