7月31日，本人反映了地铁4号线人民桥南出口的公共自行车问题，昨天晚上10点40，又在该出口找公共自行车，发现仍是空无一辆！同时，通过app查询，发现三元坊、团结桥、宝带路、石湖东路等站点也是同样情况！请管理部门予以重视。

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市市容市政管理局便民服务员
楼主您好！您所反映的时间不在人工调度工作时间内，此时段以车辆自然流通为主，市民朋友可通过站点自助查询器查询，或下载微城管app软件及时了解车辆在桩信息，并合理安排出行方式。根据您所反映的情况，我们将与其他管理部门共同研究，要求运营公司根据站点实际情况调整调度时间，调整调度线路，同时加大站点备车量，安排巡检人员及时将车辆上桩。市民如有疑问可致电：4000-711-882进行反馈，感谢您对公共自行车管理的关心与支持！
吴中区便民服务员
网友： 您好，感谢您对吴中区公共自行车的关心和支持。针对您提到的地铁口公共自行车站点空桩的事宜，目前我局已与公共自行车公司进行沟通，尽量在地铁口站点多放置车辆，同时加大调度管理，尽量保障市民的出行，谢谢。 吴中区市容市政管理局
2017-8-16 09:53:08