昆山享达4s店，请给我一个合理的说法，由于享达没按正常流程作业，要我开车去洗车，且之前几次有人撞柱子，又把我车头朝里停，倒车死角，造成倒车撞了柱子，要求客户赔偿，那我来理一下1.2015年9月买的20好几万的车，没开一正，驾驶室喇叭是响时不响，来来回回跑了4，5次没修好2.天窗关不严，我来来回回跑了4，5次，也没处理好，我的损失呢，我找你们提过吗？你们的技术是如何处理的呢，就把我灰尘处理一下，复位一下在开开试试，结果搞得我车顶都是油。3.洗车这车应该你们开吧，？你们没人手叫我开也可以，但倒车时有死角看不见要撞到柱子了边上的工作人员好歹提醒下吧，而不是眼睁睁看着撞上了就叫我靠边停，赔你们费用，开口就是1500元，金子做的？（据说前面的人也是赔1500）。4.既然前面有了好几位倒车撞柱子，你们不求改善，还是把车头朝里放，是不是反正有客户赔，你们考虑过客户的感受吗？5.附图，4s店还打电话威胁我，其目的是什么？
昆山市便民服务员
网友您好！市场监督管理局答复如下：接市民投诉，我局开发区分局工作人员立即前往享达4s店了解情况，经了解，苏e**车主2018年5月15日前往4s店保养，接车时客户表示要洗车，后因洗车排队时间久，客户就表示不洗车了，完工后车辆正常停放在竣工区，结完账交车时，市民同服务顾问就洗车情况再次做了沟通，告知要等待30分钟，市民表示可以接受，就自行开去洗车，客户在倒车时，撞到预检区柱子，4s店建议市民走保险，市民认为车在厂区内撞应该由4s店承担，交涉无果后报警处理。2018年5月21日双方前往交警队处理，认定市民全责。另外针对市民反映的两个问题，一前门喇叭有时不响，在2016年7月23日索赔车门线束后，问题已解决；2.天窗异响，市民来店保养时，4s店就同市民做了解释说明，目前正在为市民订配件，货到会第一时间通知。
别的不说，这么大个柱子，倒车能撞上，还是白天，水平不一般啊。
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你没看到服务态度，质量，看我车内饰油污，放在你车上，作何感想？看车伤那是死角
这种4s店服务有待提高？赔偿款1500是怎么计算出来的？
应该按保险公司认定的赔偿。
这下记住了，买车也不会选这家了，太坑人了。
4s店服务价格太高
2018-5-17 11:22:59