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万科碧桂园复式投诉

2024-12-12 21:34:19发布次查看发布人:
万科碧桂园复式二楼结构存在如下问题:一、宣传欺诈:万科碧桂园销售时,宣传该盘为完美“复式户型”,销售从未提到二楼采用钢板材料。销售说是浇注好交付给客户的!所有样板房(包括标识为“交付标准”的样板房)的二楼楼板没有看到有钢板材料结构,未标识任何“非交付标准”的提示。万科售楼部与销售人员未作任何口头或书面提示,宣传图册、购房合同、装修合同未做任何说明,装修标准亦从未提及二楼楼板的结构特征。后续的建造中复式二楼并非正常的钢筋混凝土结构,而是几片薄薄的钢板+预制板,正常走路都能感觉到震感,若是跺脚、轻跳,楼下就像地震一样。该变化如此之大,将直接影响购房者的决策,万科却未做任何提示,并以样板房误导购房者!此等重大隐瞒已构成欺诈行为,并严重损害了购房者的知情权,使购房者在误以为二楼楼板为正常钢筋混凝土结构的情况下签订购房、装修等合同,违背其真实意思表示,存在欺诈行为。
二、存在重大安全隐患,不符合住宅设计标准万科碧桂园二楼楼板问题,不仅涉嫌欺诈,更存在重大安全隐患。由于万科碧桂园(樾碧花园)户型将主卧设置于二楼,意味着主卧将搭建在几片薄薄的钢板+预制板上,而主卧承载着重要的居住功能,日常活动频繁,配备的床、衣柜、桌子都是较大、较重的物品,连跺脚都震动的钢板+预制板根本承载不了这些重量。主卧下面正对着一楼客厅,一旦发生坍塌,后果不堪设想。
除存在安全隐患外,万科还公然违反《住宅设计规范》等国家标准,目无法纪。根据《住宅设计规范gb50096-2011》第7.3节的规定,分隔卧室、起居室(厅)的分户墙和分户楼板,空气声隔声评价量(rw+c)应大于45dbb。但万科在一楼客厅和二楼主卧间搭建的二楼楼板,采用的是北京天基新材料股份有限公司(以下简称“天基公司”)生产的天基板。根据万科工地开放日的介绍、天基公司的官网说明、《钢骨架膨石轻型板参考图集13cg12-1》的说明,天基板按芯材厚度120mm测定,隔声量仅为40db;更何况,万科用的天基板只有60mm-80mm,隔声量更是远小于40db,完全未达到《住宅设计规范gb50096-2011》的要求,公然违反国家标准。
三、出现问题逃避,试图掩盖事实真相因二楼楼板结构问题,复式业主多次在万科服务上投诉。客服威胁业主如果因为这种情况造成的延期交房,万科将不负任何责任。万科一边让管家安抚业主,一边偷偷地对二楼进行施工,妄图掩盖事实真相。原定于6月的工地开放日,由于投诉较多,强行改为7月份。有业主进行工地探查,发现隔层的表层简单的抹了层水泥,请有关部门给予查处,并责令万科进行整改。三、坚持不改在有关部门介入后,万科偷偷把天基板拆掉,并表示后续还会按装上去,视业主生命安全于不顾,一意孤行,势必引起业主的激烈反应和不良的社会影响,请领导部门积极介入,给广大业主一个说法。
吴江区便民服务员 市民您好,针对您反映的问题,区住建局进行了调查,业主反映的楼面位置经审查合格的图纸设计为二层共享空间,现场与施工图纸不符,已责令开发商、施工单位按图施工,不符合图纸要求的全面整改。7月5日,该项目通过了竣工验收,竣工验收时未发现有天基板隔层。后期开发商进行改造,双方应以合同为准,如有异议的,可通过司法途径解决。谢谢您的关注! 吴江区便民服务员 市民您好:经市场监督管理局确认,该投诉被投诉方表示搭建使用的是天基板,各种检测都是合格的,被投诉方认为销售方面没有欺诈销售,目前部门已经要求被投诉方出具书面答复解释该问题,投诉人可以和市监分局联系,电话63960633,而投诉人反映的该公司涉及有违法行为的情况,请投诉人准备举报材料进行举报处理。有什么情况可以直接和我分局联系,电话63960633。谢谢您的关注!
希望政府给辛辛苦苦买房的工薪阶层一个说法
请政府能够关注,尽快解决!
碧桂园这种房企
如果是违建就不能装

2018-7-9 12:26:04
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