昆山市玉山镇南街210#居民生活在这样的环境中职能部门你们履职了?自从南街赣湘川菜与重庆鸡公煲在我们楼道排放油烟管道与油烟器后，排放的黑烟就够我们整栋居民受的了！其间我们多次向社区反应拨打民声电话几十次，直至油烟器发生火灾把整个楼熏黑都没有职能部门关心，我们老百姓只希望还给我们原来没烟管与油烟器占用楼道公共场地的环境!如果此问题得不到解决我们全体居民就不会停止反应！请还给百姓一个安居的环境，还昆山卫生城市形象，还昆山创文明城市的态度决心!

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昆山市便民服务员
高新区答复如下：南街赣湘川饭店于2017年年初开始营业，当时讲油烟管道直排下水道，社区上门做了工作，后环保部门要求该店安装油烟净化器，2017年2月，该店安装了油烟净化器。7月份，居民又开始投诉油烟扰民，期间店家也多次进行整改，重新安装了油烟净化器和油烟管道，但效果不明显，居民投诉不断。2017年9月5日，办事处执法协调科会同环保、市场监督、城管等部门联合整治，要求对油烟管道进行改装，将管道排放至下水道，做好隔油装置；2017年9月6日该店完成上述。现居民投诉油烟净化装置占用公共通道，2017年9月18日办事处执法协调科再次联系环保、市场监督、城管等部门现场联合整治，该店负责人答应在一星期内将油烟净化器安装至室内，减少油烟扰民现象。重庆鸡公煲本周内会将管道更换好，排放至管道内。 亭林城市管理办事处中山社区会跟踪关注此事。
2017-9-14 21:43:16