今天9：30左右去吴中东路陆长兴面店吃面，付款因之前一直手机支付的，点好后说手机支付，收款一中年妇女回答：不可以！只能现金支付。唉，我质疑说之前不是都可以支付宝、微信手机支付的，为什么今天不可以呢？为什么不贴告示呢？她回答自己没那么多现金垫付，老顾客都知道。既然这么说，我也不多说什么了，正好带了少量现金付了面钱，在等候取面时无意瞥见后面一女顾客付款正在手机支付，我马上上前质疑，为什么刚才我不能手机支付？收款人说你有现金就现金支付。不能手机支付你就一视同仁啊，没意见。最后该收款人竟然说：我就这样的，你可以别来吃啊！你就只能现金付、我不卖你。。。等言语。哦，突然想起该收款人员之前不久也和一男顾客就手机支付发生激烈冲突，当时我也在现场，该男顾客摔了碗。。。唉，陆长兴也算是苏州百姓喜爱的面食店，希望陆长兴珍惜来之不易好的口碑，别像南园包子坏了名声被苏城百姓无情抛弃。加强对各加盟连锁店直营店职业道德教育，对各服务人员加强考核管理。
吴中区便民服务员
网友：您好！请您提供您的联系电话，以便部门核实处理，谢谢。
吴中区便民服务员
网友：您好！接单后，吴中区消保委城区分会工作人员电话联系到双方进行了沟通，被诉方负责人表示接受投诉方的要求，并表示会对员工进行职业道德教育，感谢投诉方的意见，再三向顾客道歉，同时相关信息已告知投诉方，表示接受，也感谢分会及时沟通。吴中区市场监督管理局
和老板说，如果老板也是这态度，那你以后就不要去了，现哪里没有面店啊！
人家又不是拒收人民币，买东西只收人民币不知违反了国家哪项规定了啊，貌似人家没错啊
陆长兴都是加盟的，比以前正宗的，差一万倍，
关键是能不能手机支付？如可以，不手机支付，那就是服务态度问题
能方便不给别人提供，对顾客不一视同仁，两般三样，言语粗俗、生硬。。。。。。。作为服务行业的一家名店，难道没有错？你这是越描越黑的呀。
那位女员工估计在家跟老公吵了架，将气出到与老公同性别的顾客头上了！
2018-6-22 10:40:56