中大未来城物业违规收取三期业主装修押金，至今未退。既然政府都有明文规定，为何相关社区及昆山市住建局接到多次反映后，至今扔未及时处理，政府部门公信力缺失，执行力不足，纵容物业的违反行为。在明知物业违反的法律的情况下，熟视无睹。严重失查失职，不作为。
中大未来城物业前期招标程序是否规范，符合相关法律法官，是否涉嫌虚假招投标，招投标工程中是否存在违法行为。中标人被收购的接管后续工作的，是否符合要求，是否有降低服务标准的行为，是否完全履行和响应招标书的要求，物业等级和物业工作日常工程内容是否吻合，现请求有管部门将相关文件详细公布给业主。
昆山市便民服务员
网友您好！高新区答复如下：根据昆政规【2014】13号文件第三十六条规定：物业服务企业不得向业主、物业使用人收取装修押金和保证金。我局已要求物业公司按照规定执行，不得向业主和物业使用人收取。目前，物业公司已开始办理装修押金退款手续，具体联系人电话：15151651066。我区规建局于2017年在“双随机”、“百日行动”及消防（电梯）专家联合检查中发现中恒物业在日常管理中存在失职行为，于2017年12月12日对其进行了通报批评，并按照《昆山市物业服务企业信用信息管理暂行办法》（昆住建〔2015〕363号）予以信用记减20分处理。
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2018-1-8 00:15:59