我是尹山湖韵佳苑小区的业主.
开发商是:天鸿伟业.
物业公司是:鼎鸿物业.
施工方是:中亿丰.
目前拿房仅一年(其中半年不在苏州没有入住过),我家已经因为质量问题报修过至少4次.但是每次均需要等待至少1个多月才能在不停的催促下得到回复或者来解决.另外物业告知我.施工方只根据报修的数量来安排施工人员进小区维修,不会单独为某一位业主专门花时间过来.并且只在周末施工,工作日不处理问题.如果业主周末没时间,只能先预约再等待下一次上门.
尹山湖韵佳苑在过去的一年里面,发生的各种问题相信在寒山闻钟的咨询投诉排名里应该能占全吴中前5名.质量这么差,问题这么多的小区,施工方却每周末只愿意来一天.我不禁想问,是物业把施工方的答复曲解了还是施工方在故意拖延,等小区尽快过保修时间之后推脱责任.
作为一个业主,我只想在发现房屋问题时能得到开发商/物业/施工方及时有效的处理解决,而不是推脱和等待.
另外贴一个网上对小区的评论,蛮中肯的:
1、物业真的不靠谱，服务态度很差，门卫永远都在玩手机.2、大门很丑，不管是西门、北门还是小南门，非常丑，被隔壁的御湖湾摔了n条街。北门的led的logo字看起来很廉价，而且还一闪闪，low到爆，每次进小区都心凉半截。能不能把大门好好装修下，能不能让门卫稍微敬业点.3、小区的那排商铺是什么鬼，放弃招商了吗，一种破败感，地面四处是狗屎.4、小区的电动车停车库没充电设施，还有台阶，很难推上去，楼下面挺满电动车.5、绿化带那里竖那么多木桩，拉着一根根铁丝，要不要这么敷衍，弄好点不行吗，再说其他小区也没有把绿化带围着的吧.6、小区物业办公室就是个摆设，就一两个人在里面，大多位子空着，业主来了也不主动接待。都是一帮大老爷们，肆无忌惮在里面抽烟，你们的服务就是让业主吸二手烟？真心垃圾，强烈建议换掉这个物业公司，还他妈收那么贵的物业费.
7、楼体的质量更懒得吐槽了，住的人都懂.8、最近对面的阳光城又立了一个大led牌，正对着湖韵佳苑，晚上看了别提多刺眼.9、真的是屌丝盘中的屌丝盘，求物业上点心.
吴中区便民服务员
网友：您好！经了解，物业每周末都安排中亿丰来维修（除非施工方临时有事来不了），都有维修单记录，因为以前都是非周末维修，效果不好，大部分业主都反馈只有周末有空，所以物业除了紧急维修外的正常维修都是联系施工方周末来。此复。吴中区郭巷街道
*丝楼盘也就那样吧，还能有什么期望呢？
那又如何且如何?三声无奈哇…
因家里阳台墙角渗水,10月5号就报修物业,一直到这个周五11月4号物业才协调完时间,告知我周六早上施工方中亿丰派人来我家查看情况并维修.
周六上午一直也不见有人来,打电话问物业,物业告诉我中亿丰临时改了日期,周日才来.我问物业为什么不通知我,物业说楼管周末休息.
在我的要求下,物业联系了他们的某位领导,最后来了一个自称是中亿丰的人,到我家之后拍了一张照片,告诉我需要我自己排查原因,如果责任是施工方的,他们来维修.
我说按照你的思路,是不是哪天楼塌了也得业主自己去找原因,再请他们来处理.他表示没错,就是这个理.
第一次买房.相关知识不太了解,还想请教便民员这个人说的是不是正确的处理方法.
只期待快点成立业委会，早点让物业滚蛋
网友：
您好！经了解，物业每周末都安排中亿丰来维修（除非施工方临时有事来不了），都有维修单记录，因为以前都是非周末维修，效果不好，大部分业主都反馈只有周末有空，所以物业除了紧急维修外的正常维修都是联系施工方周末来。
此复。
吴中区郭巷街道
呵呵，物业说来过就是来过吗，自己没调查就听信物业一面之词
2017-11-3 16:50:02