我们小区是苏州工业园区泾园二村北区，从上个礼拜开始大约四幢楼出现断电状况(关键周围其他几栋楼和超市等都灯火通明，每次都是我们几栋断电)，断电时间基本都在九点左右，已出现不下四次，每次持续一个小时到两个小时不等，多次致电供电局，派人抢修后恢复供电，现在是三伏天，大人也许还能忍忍，但是没有空调婴儿老人酷热难耐，变压器老化应该是关键，希望供电局能尽快帮助我们解决这个燃眉之急！

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苏州供电公司便民服务员
尊敬的网友，您好！ 首先对因停电给你生活造成的不便深表歉意。 今年夏天持续酷暑让苏州电网屡次突破历史，最高达2527.93万千瓦，刷新记录的同时也暴露出了很多问题，部分小区的设备已无法满足用户日益增加的用电负荷，导致出现低压开关多次跳闸、变压器超重载、用户低电压等情况。由于设备更换与改造的流程需要一定时间，为了彻底解决这些问题，供电部门已将泾园二村箱变改造工程列入2018年专项整治项目，审批通过后预计于2018年二季度完成对泾园二村的设备改造，届时还请留意相关施工与停电信息。 对你提出的要求，我公司在今后的工作安排上会予以考虑，加强对配网设备的巡视，尽早发现超容超负荷等问题并及时处理，尽量减少在高温季节此类停电的发生。 感谢您对我公司工作的关心与支持！
2017-7-25 22:27:02