物业管理这方面归哪个政府部门管理呢?第一:物业服务企业的主管部门是当地的房地产行政主管部门,比如房管局等;第二:物业服务费价格的主管部门是当地的价格主管部门,比如物价局;第三:以上是物业服务企业主要的政府主管部门,还有城市管理部门(比如城管等)、消防管理部门等也是物业服务企业的行政主管部门。
市住房和城乡建设局便民服务员
我们已经关注此事。
市住房和城乡建设局便民服务员
网友你好:物业管理与百姓日常生活有着密切的关联,一直以来,我们对物业服务行业的管理高度重视。近几年来,不断加大制度建设,完善相关配套政策,在物业管理过程中的各方利益关系的调整做到有章可循。我局与市物价局出台了《苏州市物业服务收费管理实施细则》,该《细则》就是对物业项目的物业公共服务费、汽车停车费、特约服务费、代收代缴费等准确定义,为百姓明明白白消费提高了依据。为加大对物业企业的监管,我们出台了《苏州市物业物业信息信用管理办法》,《苏州市物业企业及项目经理违反违规行为减分分值标准》和《苏州市物业企业及项目经理优良行为加分标准》,其目的,就是为了加大对全市物业企业的监管力度,对经营不诚信的企业,坚决予以查处。使我市物业服务行业朝着健康的方向发展。为便于业主投诉的问题及时得到解决,在很多小区都有行政执法单位公示牌,业主可以对照向有关部门直接投诉。如你对小区物业公司有意见,可以向小区所在地的街道办事处(镇人民政府)的物业管理科(办、中心)投诉,也可以向小区所在地的区(县级市)住建部门投诉。姑苏区物业主管部门的投诉电话:68723508;苏州市住建局投诉电话:12345、65235030、65245557。如果物业单位存在乱收费,请提供相关证据,直接向区物价局举报。
关键是没人管或没有严格的长效管理,不作为!昨天华恒物业又在每个单元门上贴了紧急通知:内容大概如下:关于长江花园和北园新村电瓶车充电引起的火灾!天气渐热,车库出租给外来务工人员乱拉电线,安装空调和用电磁灶等大功率电器容易超负荷引起电线老化发热造成火灾等问题相信大家都知道!望相关部门和物业警钟长鸣,安全第一!不要亡羊补牢!
怎么提供证据难道要我去一个个问停在消防通道的车主回来问他们交没交钱嘛问他们要证据嘛不能请相关部门工作人员花个一个小时来实地调查嘛?来看一看每幢楼房之间停满的车辆不就可了吗超过三小时就收费的意思不就说明了物业只要给钱就默认车主可以停在消防通道上嘛?我理解的逻辑应该是这样的啊!消防通道生命通道你叫我一个业主去收集证据我一个老百姓怎么去收集恐怕物业门都进不去吧?
2018-4-9 18:20:27