今年3月3日我在蠡口金米兰家居广场尚木梦工厂订了一套木艺沙发，13:00左右付的款说好2小时内发货，实际到18:20左右才收到货，收到货缺少木艺沙发套，开始答押200块等沙发套到货后付款实际沙发送来后要求全款否则不予发货，付完款答应3.4当天快递给我，期间每次微信询问都是明天发实质至今天依旧没有发货 ，发微信现在是爱理不理，现要求迅速发货，如不能发货直接要求退沙发套的费用 ，我的电话15358801862
相城区便民服务员
您好，您反映的问题我们已关注，并已交职能部门处办，请耐心等待答复!
相城区便民服务员
接到工单后，我们立即与金米兰商场曹经理和尚木梦工厂店联系。经了解，商家已与顾客达成协议，因工厂无法订制沙发套，退回顾客200元沙发套货款。我们也和顾客进行联系，得到确认。调解完成。相城区家具城管委会二〇一八年三月九日
接到工单后，我们立即与金米兰商场曹经理和尚木梦工厂店联系。经了解，商家已与顾客达成协议，因工厂无法订制沙发套，退回顾客200元沙发套货款。我们也和顾客进行联系，得到确认。调解完成。
相城区家具城管委会
二〇一八年三月九日
2018-3-8 13:19:34