梅巷花园2幢,16年装修入住,房间内飘窗1年半前发霉墙体脱落,联系物业,物业联系开发商,开发商说是里面潮湿,后来说帮我们铲掉重新弄,刮腻子后涂料也没再做,半年前开始内墙开始发霉,不是霉点,而是整体发霉,东侧和南侧墙面外面是外墙,全部发黑,而西侧墙面未发霉,客厅也是同样情况,年前和物业与开发商联系,他们表示年后处理,现在给我们回复说是内部潮湿,外墙不漏水,但是会帮我们弄内墙,但是我们作为住户有几个问题,1家中住人,墙面铲掉后家中无法住人,2只弄内墙治标不治本,他们会在涂料中加入防水涂料,这两年不发霉往后怎么办,3不是我们一家,我们楼上有两家也是同样情况,现在我们已经没有办法,此平台不能发照片,可以的话我就放照片上来大家看看,希望各部门能给我们一个满意的答复
姑苏区便民服务员
网友,您好!请问下您能提供下个人联系方式吗?方便部门跟进处理。
姑苏区便民服务员
网友,您好!经了解,街道工作人员已向您所在小区物业进行反映。小区物业已经联系相关业主并上门查看表示愿意帮业主重新处理内墙,但业主表示不接受,处理无果。建议您通过其他合法途径(如:诉讼)维护自己的合法权益。感谢您对我们工作的支持和关心。拙政园历史文化片区管理办公室
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联系方式,18251166306
2018-3-23 19:42:22