致相关部门领导：
您好。我是苏州高新区梧桐树花园小高层住宅的业主之一，我需要向你们寻求帮助及投诉的内容如下：
1.苏州高新区鸿喜路梧桐树花园37幢别墅业主违章，其公然占用小区公共绿化，且围墙建在燃气管道上（国家规定燃气设施周围50公分以内不得占用），其他业主向12345热线反应此问题后，没有得到相关职能部门的反馈，反而是违章业主直接找到投诉业主家里，要求撤诉并口口声声说”中国不公平的事情多了，你们习惯了就好了！” 除了希望你们能帮助大家制止这位实力雄厚的违章业主，让其把公共绿化还给所有公摊了绿化面积的业主并拆除燃气设施上的建筑物以外，我们还希望你们关注公民信息被随意泄露的问题，有时候泄露公民信息并不能让事情更好的得到解决，反而会增加社会矛盾。
2.我们很多业主已经找过小区物业希望其出面与37幢别墅业主协商解决，但是他们只是反复说没有办法；我们也联系过城管部门，对方回复是物业叫违章业主占用公共绿化带的。我们不能接受这种踢皮球似的做法。此外，违章业主认为其他业主都在针对他个人，遇到投诉他的邻居就上前与人争吵激化矛盾。为什么这位违章业主宁愿选择大费周章的查找投诉人的个人信息、找人吵架、说自己在城管有人等等，也不愿意正视这个问题，做出整改，平息矛盾呢？我们无法理解。苏州是一个文明城市，我们每个人都应该为维护社会稳定尽自己的一份力量，更不用说我们有幸生活在一个法治国家。
3.关于我们小区的物业公司，江苏远景物业管理有限公司，从2014年交房至今拿不出一份完整的物业服务管理标准，只知道通知业主缴物业费。小区出了很多事情（比如此次的违章违建，业主家里管道堵塞房顶漏水那些事情数不胜数），物业没有一次能及时妥善的帮助解决，一直是不作为的状态。业主们经常主动找物业沟通协商，但是物业最后都是不了了之，是现在服务行业没有管理标准了吗？可是我们周围还有那么多优秀的物业公司，别的小区物业费比我们低很多，却能享受到更完善更优质的服务，为什么偏偏我们是例外，难道就因为别墅入住率低导致小区整体入住率达不到业委会成立的条件我们就只能任由这个物业公司胡作非为吗？
谨代表我们努力维权的每一位邻居感谢您的关注与帮助！
高新区便民服务员
网友您好：来信已收悉，现给您关于搭建一事，经开区城管执法大队已向当事人开具了行政提示单，责令其按要求整改到位。经了解经开区城管执法大队在工作过程中并未泄漏来信人的信息，不存在诉求人反映的情况。您若有进一步详情告知也可联系电话0512-66325877，以便查实处理。【浒墅关经开区】
这个物业公司太垃圾。应该清退出文明的苏州市场。
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这是在文明和谐的苏州吗？这样的物业公司还能给要吗？
真是太糟心了，垃圾物业不走，我们又换不掉他们。
便民服务员，您好！
我也是梧桐树花园的业主，我可以证明此投诉属实。大家都是邻居，摩擦很正常，犯错也很正常。关键在于这位37幢业主关于犯错的态度，我作为光大业主和邻居其中的一员，不能接受。37幢业主十分嚣张，能找到投诉的业主家理论，一副“我上面有人”，“我爸是李刚”的态度，“老子就是违建，关你什么事？影响你走路了吗？”的态度，有部分业主因为情绪激动，险些发生肢体冲突，在当今反腐倡廉，整顿党风的大环境下，这无疑是顶风作案！此事其实是件小事，逻辑也很简单，但正因为此，反而更清楚的彰显了37幢业主的狂妄和物业的不作为，物业居然要求我们撤诉！消除燃气安全隐患，还我绿化已是绝大多数业主的共同诉求，请便民服务员同志一定帮忙协调，不胜感激！
政府工作部门要是不安排城管当场拆除拔掉，物业真管不了。小区别墅占用绿化围院子，司空见惯。估计既成事实，也就不了了之。
2017-12-4 13:06:24