今年六月份我在拾月摄影工作室（地址：姑苏港龙城市商业广场苏州火车站北广场斜对面柏悦公馆2号楼8018-8019）拍了儿童周岁照，一共消费1300元。之前老板发了980，1280,1980的套系，最后约定按照1280套系，该套系给的是10*10皮面相册，由于我不要其他摆台相框等，所以老板给升级成12*12的相册，按照她之前发给我资料，12*12的相册就只有钢琴面的。但是7月份我收到相册时却是最差的杂志册，还是破损的。之后找店家协商，店家不给换，也不保证修复。我认为是欺骗消费者的行为，应当依照消费者保护法假一赔五，另外再对该商家进行严肃处罚。
姑苏区便民服务员
网友您好，姑苏区市场监督管理局火车站分局已联系您与商家，了解情况并进行调解，摄影部负责人已同意更换相册，下一步具体交接事宜将与您进行联系。谢谢您的理解与支持。
2017-8-5 11:14:49