尊敬的领导：
你们好！
上个月月底26号在养车无忧网购买了灰壳5w-40的全合成机油1升装，两天后到货，趁假期期间把保养做了，假期过后上班就发现车子发动机声音异常狂躁，是不能忍受的嘶吼！
说明：一直以来都是在4s店保养，用的是灰壳5w-30，相对来说40的粘度会比30的机油粘度，声音相对来说会小点，这次换的40机油反而声音更大了，冥冥之中感觉不对劲，就怕自己的网购机油有问题。
找来了两家相对比较大的汽修店，找师傅试车，一致认为发动机润滑不够！为此找养车无忧网客服反应情况，让我去找专业机构去检测，为了几百块钱的机油我跑去找检测机构，这符合现实吗？我去哪里找检测机构，检测一次要多少钱？
没办法，客服帮我预约他们线下合作的门面店，让我过去检查，门面店的店长是同样的回复，机油有问题！之后客服与店长协商帮我更换同品牌同标号的新机油，但机滤及工时费的损失我自己承担，这个我认了！后来合作的门面店机油报价过高，协商不成，不管我了，一直说抱歉！
此次直接造成损失700元！
我不知道你们管不管这事，谢谢！！
相城区便民服务员
网友您好，请告知具体有效的联系方式几具体地址，以便我们能及时有效的为您解决问题。
相城区便民服务员
网友您好，由于您从网络平台购买的产品具体信息不明确，建议您与销售方直接联系协调或拨打消协号码维护自身合法权益，感谢您对我们工作的理解与支持。
现在的假机油也是用普通机油充当高端机油，所以楼主你在去4s店检查一下其他地方有没有问题，会导致你所反应的这种现象。
消协投诉啊，12315你等着里回复几天都没结果
汽修店帮我电脑检测过了，暂时没有出现什么问题，还好我发现及时，只跑了200多公里
王先生电话：13812878205
你们不管吗？
找消协比找寒山有用
2017-11-2 14:18:37