今天按照'苏州市公积金管理中心“官网关于委托还贷提取公积金和变更账号的业务流程，信心满满向单位请了半天假来到”高新区（虎丘）分中心服务大厅“江苏银行柜台办理相关手续，工作人员操作中显示手续办不了！建议去干将路的服务大厅办理！同时告知原来可以办理，现在也不知什么原因办不了了！
是的，去年8月还在该处办理过相似类手续，怎么现在不好办了呢？请问：1、在这大数据时代，为服务大众，便民为旨的今天，公积金中心，江苏银行，你们到底是谁在制造障碍、创造“壁垒”，让百姓多跑路，多折腾？2问、为什么要创造“壁垒”？为利益？为公积金分中心机构升级？
也同时建议市公积金管理中心，及时发布公告，及时更正网页办事指南（2017年6月29日的已经不好使了），别误导百姓，请个假办事我容易吗？

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市公积金管理中心便民服务员
“水不转山转”网友，您好！根据您反映的问题，我们立即向江苏银行工作人员了解情况，经了解由于银行工作人员业务不熟，致使您的业务当场没能办结，对于入驻银行工作人员给您带来的不便，我们深感歉意！ 目前您的问题已得到解决。我们将加强对银行工作人员业务能力的培训，并督促柜面人员按规范做好业务。 如有公积金问题，欢迎您拨打公积金服务热线12329，或搜索“苏州公积金”添加微信公众号。 感谢您对住房公积金工作的关心与支持！
2017-7-10 17:02:14