尊敬的苏州市各位领导：本人是苏州新区滨河路金河雅苑4幢207室业主，鉴于邻居4幢208室业主趁本人房屋出租期间偷偷破墙强占共有的通风采光空地（房产证上明确标注为空地），搭建违章建筑，堵塞本人家中依靠该空地采光的两扇窗户，还在我家后墙边搭建洗衣房，致使本人家中与他家相邻的部分白天都得开灯，由于不能通风，再加上他们私建的洗衣房长期渗水，导致本人家中家具、地板等霉变损毁。本人多次向小区原物业管理公司反映，物业管理公司跟208室业主沟通后，迟迟得不到解决。于是本人于2014年7月10日将该情况书面报告送交新区城管局，在该局相关工作人员答复此事要送信访局，随后本人将报告送交信访局，信访局领导陈*接待后，又让我去找狮山街道司法办，到狮山街道司法办反映情况后，7月14日司法办回电，说执法中队答复这事不归城管中队管，7月15日我又找了城管执法大队，新区执法大队工作人员答复这事应打投诉电话6808****，于是我又于分别于2014年7月15日14:07分、7月29日14:40分、8月27日09:38分数次拨打该电话，举报该事件并追问处理结果，得到的回复：“让我耐心等待，这事要城管局执法中队来管”。找来找去找不到能帮我解决问题的相关部门。更有甚者，我们该幢308室业主于2014年3月份也在208室违章建筑上加盖违章建筑，3月7日在本人向物业公司反映后，在物业与城管执法人员制止下未能建成，可是今年4月10日308室业主见208室违章建筑未拆除，又偷偷在208室违章建筑上搭建，本人向物业公司反映后，城管执法中队一位领导现场勘查后，明确表示这算违章建筑，不能搭建，回去向领导汇报后形成处理决议再通知我，让我等电话，但一直等到今天都没有电话回复我，现208室业主的违章建筑未拆除，308室业主的违章建筑又已经建成，两层楼的违章建筑更严重影响到我家里的通风和采光，如今习主席领导下法制社会，还出现这样违章不能拆，是业主有背景还是城管执法中队不作为？本人实在无法接受现状。本人于2015年12月25日在“寒山闻钟”上向苏州市领导做了汇报，得到回复后我又携带相关报告去了新区城管局，该局领导又叫我到新区城管指挥中心，该中心恽**接待，本人反映情况并将报告交给了他，该领导叫我回去等待处理电话。第二天本人又去找了狮山街道领导，在书记办公室有一位领导看了下报告叫我去一楼信访办，信访办相关工作人员给我的答复是：现在城管中队属于城管大队管，你应该去找城管执法大队，有物业管理的应该物业公司处理此事。本人于2016年12月10日出具相关情况说明给了金河雅苑物业公司，物业公司于2017年3月14日请来新区城管执法中队到现场勘查，最后走的时候叫我们与违章搭建者协商解决。现在的状况是：物业公司说他们没有执法权，所以没办法解决；有执法权的部门新区城管执法中队叫我们协商解决，我们这些老百姓维权的路到底该怎么走呢？请各位相关领导给我一个说法。不过无论维权路有多难，我想中国如此之大，总该有个公正执法维护百姓基本权益的地方吧，无论多难我都会坚决走下去。
金河雅苑4-207室业主韩扣林
2017年7月19日

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高新区便民服务员
城管中队目前正在调查，如是违规情况，中队将按照相关法律程序进行查处。【狮山街道】
2017-7-20 12:05:43