51停车app缴费后不抬杆，保安拒绝确认，并二次收费，附件为缴费记录
吴中区便民服务员
网友您好！请提供您的联系的方式，以便部门处办。
吴中区便民服务员
您的信息已收到，请问您需要终止此帖吗？
吴中区便民服务员
网友：您好！经了解，梦立方商务广场停车收费方式为岗亭收费。支持现金、支付宝、微信方式。业主车辆也可通过到物业管理处登记后，享受业主停车优惠（地下停车月封顶200元/月、地面停车月封顶120元/月）。本广场停车道闸系统为51停车公司提供技术支持，但梦立方商务广场与５１停车公司合作中，并未开通其线上支付功能。针对业主在５１停车app上缴费无法通行的情况，我广场已及时和５１停车沟通，责令其立即关闭本商务广场的关联。梦立方停车缴费方式仅在出口岗亭收费，暂未和其他缴费app合作。若有停车问题及业主车辆停车登记，可至２号楼物业办公室咨询办理。（针对业主反映情况，５１停车公司已退回给业主）。此复。吴中区郭巷街道
直接报警，之前在别的地方也用的这样的事情，说那笔钱是设备施工方收走了，应该再交费！我说管我什么事，我钱已经交了，具体钱去哪了，是你们管理方和施工方的问题，跟我没关系！赶时间快开门，不开报警了？保安没办法只有开门了
好吧，联系了app客服，已经退费
已经退费。解决了
网友：
您好！经了解，梦立方商务广场停车收费方式为岗亭收费。支持现金、支付宝、微信方式。业主车辆也可通过到物业管理处登记后，享受业主停车优惠（地下停车月封顶200元/月、地面停车月封顶120元/月）。本广场停车道闸系统为51停车公司提供技术支持，但梦立方商务广场与５１停车公司合作中，并未开通其线上支付功能。针对业主在５１停车app上缴费无法通行的情况，我广场已及时和５１停车沟通，责令其立即关闭本商务广场的关联。梦立方停车缴费方式仅在出口岗亭收费，暂未和其他缴费app合作。若有停车问题及业主车辆停车登记，可至２号楼物业办公室咨询办理。（针对业主反映情况，５１停车公司已退回给业主）。
此复。
吴中区郭巷街道
2017-11-3 08:10:13