联通宽带，往年包年付费时会提供纸质发票和业务受理单。
今年续年费，业务人员电话联系，缴费后直发来一张发票的电子版，确无业务受理单。纸质的无法提供，难道电子版也无法提供吗？
没有受理单，怎么证明我交费办理的是什么业务？ 缺少证明问件，客户的的权益如何保障？
办公的无纸化可以理解，但你们工作程序的合法性、严谨性和完整性要有基本的保证。
客户缴费后连最基本的服务内容和期限的证明文件都不能提供，让客户如何相信你们的服务？？
苏州联通公司便民服务员
尊敬的客户，您好。根据您的描述，您的宽带办理了缴费业务，如果继续使用原来的宽带收费标准，未办理宽带资费的变更无业务受理单，由于没有您的宽带账号无法进一步确认原因，您可以通过系统消息或苏州联通总经理热线051288870512提供宽带账号，感谢您对联通宽带产品的支持。
没有受理单，怎么证明我交费办理的是什么业务？?
联通的服务品质就这个水准？
移动更差，移动网络续费也不提供单据
2017-10-11 20:38:46