一番车道该好好管管店里的工作人员了，今天在木渎店洗车，洗完车被告知轮胎扎钉了（好巧啊，真是无巧不成书，拜托能不能换个套路，一路都好好的洗个车洗出扎钉了），然后开到前厅卸了轮胎，我问补胎多少钱，告诉我140或者190（拜托一条新胎才多少钱），嗯，胎都卸了不补我抬回去吗，没被坑多少钱，只是感慨一个连锁企都要这么搞，如果不是领导层默许那这个企业的管理水平得有多低，奉劝大家谨慎前往以免被当小白羊宰。。。希望政府好好管管这些瞎搞的企业

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吴中区便民服务员
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吴中区便民服务员
网友： 您好！接到您的投诉后，我们及时联系了市场监督管理局木渎分局，经向工作人员进行核实，接此投诉后，吴中消保委木渎分会与一番车道的负责人李先生联系，李先生同意尽快处理此事。后李先生回复：投诉人在洗车过程中，一线擦车员在给投诉人的车子打蜡时发现此车轮胎上有钉子，并告知投诉人，经投诉人同意给予拆卸轮胎检查。因钉子是斜插在轮胎边缘，为了安全考虑，工作人员将补胎方案及价格均告知投诉人，经投诉人同意后，本店给予补胎。8.29下午和8.30日联系投诉人，并就此事向投诉人作了解释说明，投诉人对此表示理解。 此复。感谢您对我们工作的关心和支持。 吴中区木渎镇
2017-8-25 16:10:55