尊敬的领导
我是吴中区郭新东路77号，保利观湖国际1期，8栋401业主。我家主卫天花板漏水严重（整个天花板已寝湿，不断有水滴下，已无法使用）。物业猜测是楼上（8栋501）业主装修破坏防水层导致（保利物业维修部主管，章**表示，只要房子装修了，卫生间就没有保修了）要求我自己同501业主协商。
第一；我想了解商品房卫生间保修时间是2年还是5年。第二，苏州是否有规定，只要装修过，卫生间防水就失去保修？作为弱势群体，我希望能得到寒山闻钟的帮助，让保利物业承担自己应尽的责任。
我的手机号 15050485336

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吴中区便民服务员
网友： 您好！经了解，不破坏原有的防水基础上是保修的，但由于8-501业主已经装修入住，在装修过程中对卫生间防水层可能已有改动，并且是否已被破坏很难界定，因此只要是在装修过后发现的漏水现象是一律不保修的。 此复。 吴中区郭巷街道
2017-9-18 15:11:21