1月21日晚上18点左右本人乘坐132路公交车在湖滨大道公交车站下车，因为比较着急，把随身携带的背包给忘在车里了。当我反应过来时公交车已经开走了。我立马拨打了110,96196及12345电话。并通过96196查寻到132公交车公司的电话。公交公司帮我立马联系了司机。在18点19分公交公司打电话给我，说司机发现了我的包并帮我妥善保管好。在此，非常感谢那位不知名的司机。（我去首末站拿包时，师傅已经又开始新一轮的行程了）
市交通运输局便民服务员
网友您好，感谢您对公交的支持和认可，公司公司已在驾驶员队伍中进行宣传表扬，以此来提高整体驾驶员服务水平，更好的为乘客提供优质的服务。再次感谢您对公交驾驶员服务工作的肯定，谢谢！
2018-1-21 19:31:33