不能办理98档优惠一年的流量套餐，我打客服投诉了两次都给我讲不能办理，我有很多同事一打投诉电话就立马给办理了，难道说我没有给你移动公司交话费吗？我需要一个合理的解释！我的卡也用了12年了，新用户都有这样的活动为什么我老用户就没有这样的待遇呢？我花同样的钱可一个月流量就那么一点，你们觉得公平吗？希望早点解决，联系电话13405026042
苏州移动公司便民服务员
为了更好的为您服务，烦请您跟帖提供您的手机号码。感谢您支持中国移动。
苏州移动公司便民服务员
尊敬的网友，您好！我公司推出全国不限量套餐98档，新老用户均可办理。同时根据不同客户的不同消费习惯，阶段性开展各类优惠活动，请您理解。7月26日我公司已安排专人与您联系处理，得到您的理解与认可。感谢您支持中国移动。
我也遇到过这个情况，没有合理的理由，就是不给办，后来过来将近一个月，移动才打电话过来问我要不要办理98元无限流量的业务。还是没有合理的解释。
上次移动打电话给我39一个月办无限流量。但是只有一年时间，我都没要。已经换到联通的大王卡了
13405026042上面不是发过手机号了吗？
有苦说不出！
你直接把套餐换到最低消费，每年换一个干号码，一个主号最低消费，另外弄一张新卡，29元无限量一年，每年都可以办理一张，比98元无限量便宜很多。
我教你，你只要到工信部投诉，第二天移动电信就会主动联系你给你办业务了
工业和信息化部电信用户申诉受理中心
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http://www.chinatcc.gov.cn/cms/shensus/
2018-7-24 22:52:20