由于到处都是电子眼，而且对于开车的人来 说到处都充满了陷井，随时可能一不小心或者自己毫不知情却又违章扣分，所以现在的处理违章的人太多，以致想去处理掉违章纪录还得好几次地往交警部门跑，要么排队取号己满，要么系统故障（因人太多而造成系统也无法高负荷地运转了），针对此种情况或者从违章的人数及次数如此之多，交警部门除了罚款以外，是否也能够站在广大老百姓的角度来深度考虑一下，这个人定的规章制度是否有些问题或是否有改进的空间呢? 我相信很多人也曾经对违章有争议，但由于很难胜诉再加上要花大量精力，也就难得去投诉就认罚了。针对交警部门每天大量人流处理违章的情况及因此而造成办事效率过低的情 况还望相关部门能够站在老百姓的角度考虑并能引起重视。谢谢。

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昆山市便民服务员
网友您好！公安局答复如下：根据苏州交警支队统一部署，自2015年1月1日起，全市实行非现场交通违法行为记分制度。我局交警大队按照公安部交管局相关要求，将设置于机动车社会检测机构内的非现场交通违法处理点全部撤回，并在全市16个执勤中队设立18个非现场交通违法处理窗口。我局交警大队2016年全年各处理点处理非现场交通违法982469起；2017年一季度处理非现场交通违法275247起。目前，各非现场处理窗口处理量基本满足本地违法处理需求。我局交警大队今后也将根据违法处理需求的变化，向苏州交警支队申请增加处理点。 因违法处理及验车需求量增大，导致各电子警察处理点人员增多，为防止黄牛现象，各违法处理点均安装实名取号设备，上午8:30-11:30，下午1:30-4:30（周一至周六上班，周日及节假日正常休息）统一进行违法处理。非工作时间外处理的数据均为异常数据，由苏州交警支队进行监管并通报。为此，我局交警大队根据各中队处理情况限量发号，如已发号段处理完毕但未到下班时间，中队将继续处理未取号人员的违法记录直至下班。 目前，“苏州公安微警务”微信公众号平台已实现持有本地驾驶证的驾驶员，与其本人名下登记的本地机动车辆进行绑定，并实现网上学法免分以及处理交通违法等便民惠民措施。目前该微信公众号已推广电子警察网上预约功能，并将在全市逐步推广，届时将有效缓解处理窗口的压力。 在此提醒各位驾驶员，电子警察处理为驾驶员接收公安机关违法处罚的行为，请市民避开高峰期，发生违法行为应及时主动处理。
2017-5-4 12:24:26