2017年11月26日，z281列车，苏州站8点43分驶出（经与国家授时中心核对无时间误差），相比票面发车时间8点47分提前4分钟之久，造成大量旅客未能赶上列车。希望有关部门引起重视，加强管理，严惩责任人员，避免再次发生类似事故，给旅客创造安心的乘车环境。
苏州火车站便民服务员
旅客您好，经核实，该次列车当日8点35分到达，8点46分发车，没有晚点情况出现，请旅客谅解。
我曾经也遇到过这样的情况，没赶上，其实火车还没开，但检票员就是不让我进去，说监控，会罚款他们，气死我了。
苏州管不了这个事情。
刚刚看了，原铁道部要求提前5分钟停止检票。所以，火车和飞机一样，必须要提前到，不然跑了就糟了。
旅客提前到和火车提前开是两码事，不要混淆概念。
火车提前5分钟停止检票，不代表火车可以提前5分钟开，开车时间仍应该是票面时间。火车站之所以提前5分钟停止检票，是因为从检票口到旅客乘坐的那节车厢站台之间还是有一段距离的，这是需要预留一段时间给旅客走过去的。所以，这班车是显然是违法了相关规定的，必须严惩责任人，避免再次发生类似事故。
苏州火车站的便民服务员，你语文老师的棺材板我替你压住了！！！！！你要不再回复一下吧~~~人家投诉火车提前发车，你回复没晚点！！！？？？？？？唉！！！！
现在寒山闻钟的回复全是答非所问，连以前那种忽悠忽悠老百姓的回复都看不到了。
哈哈，人家在喝酒
应该说他喝酒的时候还在工作，其实是工作的时候在喝酒
2017-11-29 12:17:44