吴中区蠡墅花园天韵苑物业敷衍了事，只收钱不做事！
2月23日，12幢东侧架空侧物业用房里面那根从1到25层住户公用的厨房间下水管道总管道堵塞，物业派人疏通，不通过检修口维修，竟然从管道底部破坏性凿洞，导致污水流遍整个东侧架空侧，然后物业敷衍了事，将墙面凿穿、把下水管通出墙面，直接将污水排放在绿化带，这可是25家人家的厨房下水，餐厨残渣、全是油腻水，到夏天气温一高，腐败发酵，奇臭无比，是不是你们物业闻不到，所以这样不负责任的做，重新把管道连接到窨井盖里的下水管，那么难？原来是为了节约开支吧，只知道收物业费和停车费，其他事情能懒则懒，能拖则拖，能踢就踢。
吴中区便民服务员
网友：您好！首先感谢您对我们吴中高新区工作的关心和支持。您反映的情况收悉，相关情况回复如下：天韵苑12幢污水总管堵塞情况，12-101业主23号晚上6:30左右，到物业前台报修厨房管道堵塞问题，物业前台客服马上联系工程上门查看原因，确认是总管堵塞，工程主管立即联系工程人员过来加班疏通管道，当着工程人员的面12-101业主等不及用斧头直接劈坏总管，劈坏口子正好在地面混泥土部位，造成物业工程无法维修，只能进行管道改造，因23号晚上紧急维修临时将管道排出去，24号一上班工程师傅就将改道污水管接到污水总井里。物业接到报修及时处置，已经尽到物业职责。吴中高新区管委会
网友：
您好！首先感谢您对我们吴中高新区工作的关心和支持。您反映的情况收悉，相关情况回复如下：天韵苑12幢污水总管堵塞情况，12-101业主23号晚上6:30左右，到物业前台报修厨房管道堵塞问题，物业前台客服马上联系工程上门查看原因，确认是总管堵塞，工程主管立即联系工程人员过来加班疏通管道，当着工程人员的面12-101业主等不及用斧头直接劈坏总管，劈坏口子正好在地面混泥土部位，造成物业工程无法维修，只能进行管道改造，因23号晚上紧急维修临时将管道排出去，24号一上班工程师傅就将改道污水管接到污水总井里。物业接到报修及时处置，已经尽到物业职责。
吴中高新区管委会
2018-2-24 10:17:36