梅李银塘村监管小区银都园，自旋力集团倒闭撤离物业，有村委组织安排业委会自助管理，但业委会按原有物业收取物业费，确不履行该有的物业管理，小区设施老化怀旧的设施未有及时处理，消防设施残破，电梯年检拖延，不要说人家拖欠物业费，你收钱不好好管理，人家为何要给你交钱？原定17年5月电梯年检，现已8月尚无处理，你叫人如何缴费？旋力集团每年原定物业费收取时间是九月十月，现在上半年就要收物业费，5月的电梯年检不做，还要收物业费？

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常熟市便民服务员
“笑看世间百态”网友，您好： 根据您反映的情况，经市市场监督管理局、公安局、梅李镇核查，现答复如下： 1.梅李银都园小区，无专门物业公司，由小区业主自主管理，该小区存在部分消防设施损坏、缺失的情况，辖区派出所已督促业主委员会履行小区管理职责，做好小区的物业管理和消防设施维护工作，消除消防隐患。 2.银都园小区五台电梯复检已合格，检验合格证标志已贴于电梯内显著位置。 3.梅李镇建设部门、社区已要求业委会自治管理应按照业主大会约定执行，按约履职，积极做好相关业主的沟通解释工作，广大业主也可积极参与到小区管理中来，有问题也可直接向业委会反应。针对小区的管理，梅李镇建设部门以及社区居委会也建议业委会邀请有资质的物业公司对小区进行专业化管理，具体由小区业主大会决定为准。 感谢您的关注。
2017-8-24 19:47:36