就在相城黄埭镇，仅在黄埭自来水营业厅，每次都要老百姓去现场一次又一次的去柜台用现金交费。大家想想，电话费，煤气费，宽带费，通通可以网上交费，相城黄埭镇真的比其他地方“钛板”，有关部门可否督促一下，赶快实现网上交费，至少可以省一个整天板着脸的柜台收费人员！

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相城区便民服务员
您好，您反映的问题我们已关注，并已交职能部门处办，请耐心等待答复!
相城区便民服务员
网友您好，目前包括黄埭在内的渭塘、太平、阳澄湖、北桥、黄桥6个相城区乡镇目前都是只有营业厅现金缴费一个方式。事情缘由是苏州相城区水务局主导的相城区统一水费缴费系统整合，去掉了除营业厅缴费以外的其他收费方式，方便系统整合。目前系统整合进行也快接近完成了。届时系统整合完毕后，将陆续推出支付宝、微信、银行代扣等缴费方式，请用户耐心等待。至于诉求人反应的板着脸的柜台收费员也请谅解，毕竟取消了原有其他收费方式，只保留了柜台缴费一个方式，收费员的工作量比以前翻了个倍，缴费高峰期的时候连喝一口水的时间都没有，加上近期水费涨价问题，还需要和用户解释水费涨价问题，所以也请用户见谅。 相城区黄埭镇 二〇一七年四月二十日
2017-4-19 17:10:59