新小区陆续入住,到小区几乎接不到外面电话,打电话经常中断,地下车库一点信号都没有;多次投诉电信10000号客服无果,至今仍为解决问题,3g,4g信号薄弱,经常网络1x
苏州电信公司便民服务员
尊敬的用户:您好!我们已关注,请您通过以下途径告知我们您的号码和联系方式,以便作进一步的了
解和处理。谢谢!1.论坛跟帖。2.论坛系统消息。
苏州电信公司便民服务员
尊敬的网友,您好! 针对您反映的尹山湖弘阳上湖小区电信信号问题,我公司非常重视。经核实,该弘阳上湖是近年才建成的小区,目前在该小区内还没有建成专门无线信号覆盖系统,现在主要是依靠在周边外围设置的通信基站进行信号覆盖。自从该小区开始基建以后,我公司就一直密切关注,并与小区相关权属方保持沟通与协商,推进无线信号覆盖系统建设施工许可事宜,力争早日改善弘阳上湖小区电信信号的覆盖。感谢您对中国电信的关心和支持!
2017-7-4 10:25:55