请问贵银行机器是摆设吗？每次都是关的，要不就贴张纸是坏的？来你们银行排队打回单都要排队二三个钟头，效率太低。而且居然没有对公柜台？和个人业务一起排？一天不要上班做事了，就来你们这里排队好了。其他银行怎么不这样？其他银行取个回单，办对公很快都很快，就你们银行这样也是服了！！！
昆山市便民服务员
银监办答复如下：经与昆山分行陆杨支行核实，该行的电子回单柜已经故障停机很长一段时间了，与运营商联系好几次，但是都没有派人来修理，客户可能也没有询问大堂经理，我行已推出网上回单打印系统，方便客户自行打印明细，无需到网点打印。另外陆杨支行作为一家小型网点，平时对公业务不多，为方便客户办理业务和提高柜台使用效率，柜台为综合柜台，可办理各种业务。
2017-8-14 10:58:37