投诉事项:
事情缘由:在新浒花园三区东门,长期有经营的卖鱼摊位,卖水果摊位,卖咸水鸭摊位,本人理解,东门可以随意摆摊,正好朋友过来处理他服装厂仓库的一些保暖衣物,本人就推荐朋友也上东门零时摆摊。
事情经过:摆摊不到10分钟,随即有几个人过来告知此处不允许摆摊,我问你们是什么人,是否有工作证,得到回复“要什么工作证,就不允许摆,态度很嚣张,也没穿工作服”,随后追问,那为什么旁边商户长期能摆摊,得到回复“他们有经营证的”。再追问:“人行道经营是上哪个部门领取的经营证?”,然后得到的回复是“你有意见去投诉,最好你们去投诉”。
最后;“本人自知占到经营确实不对,摆摊时常未超过半小时就撤摊了,小区环境的确要靠每一位居民的呵护。”
本人投诉内容有,1.小区管理人员在管理时应出示工作证,或者工作服。
2.既然都不允许摆摊,为何有差异化对待,允许其他摊位摆放,工作人员未给出合理解释,期中原因不得而知,如此管理方式要打一个大大的问号。
3。管理是要注意态度,用语,要有说服力,不是大声吼能够解决的。
4。作为管理人员,为何需要我们去投诉,他们确视而不见。
高新区便民服务员
目前物业正针对摆摊情况逐步梳理。对于物业工作人员以后会加强管理,谢谢您的意见。【浒墅关镇】
投诉j建议事项:
1.小区管理人员在管理时应出示工作证,或者工作服。
2.既然都不允许摆摊,为何有差异化对待,允许其他摊位摆放,工作人员未给出合理解释,其中原因不得而知,如此管理方式要打一个大大的问号。
3。管理时要注意态度,用语,要有说服力,不是大声吼能够解决的。
4。作为管理人员,为何需要我们去投诉,他们确视而不见。
事情缘由:在新浒花园三区东门,长期有经营的卖鱼摊位,卖水果摊位,卖咸水鸭摊位,本人理解,东门可以随意摆摊,正好朋友过来处理他服装厂仓库的一些保暖衣物,本人就推荐朋友也上东门零时摆摊。
事情经过:摆摊不到10分钟,随即有几个人过来告知此处不允许摆摊,我问你们是什么人,是否有工作证,得到回复“要什么工作证,就不允许摆,态度很嚣张,也没穿工作服”,随后追问,那为什么旁边商户长期能摆摊,得到回复“他们有经营证的”。再追问:“人行道经营是上哪个部门领取的经营证?”,然后得到的回复是“你有意见去投诉,最好你们去投诉”。
最后;“本人自知占到经营确实不对,摆摊时常未超过半小时就撤摊了,小区环境的确要靠每一位居民的呵护。”
希望处理结果:社区能对小区管理人员,加强职业培训,对所谓的其他摊位所谓管理人员允许排放的原因请清查,是否存在管理漏洞?
以上!
目前物业正针对摆摊情况逐步梳理。对于物业工作人员以后会加强管理,谢谢您的意见。
【浒墅关镇】
2017-11-27 09:37:17