1，开发商虚假宣传三房2，电梯经常坏，配置不合理3，走廊如深渊，探头可见底，下雨下雪风雪交加4，主卧无窗户，可笑不可笑5，空调无预留机位6，说好的学区房，置小孩上学于不顾7，多次与开发商物业提意见，置若罔闻，没有任何解决问题的意思恳请政府真正实地考察后替我们老百姓做主，我们所有业主只是想解决问题。
吴中区便民服务员
网友您好！请提供具体的幢号和房号，或您的联系方式，以便我们交相关部门处办。
吴中区便民服务员
您的信息已收到，请您耐心等待部门回复。
吴中区便民服务员
网友：您好！您反映的问题已收悉，现答复如下：1、针对“开发商虚假宣传三房”问题，该项目是根据设计方案按图施工，已通过验收。我单位已多次与开发公司协商沟通，如业主对房屋户型不满意，可向开发公司提出退房，或依据商品房买卖合同通过司法途径解决。2、针对“电梯经常坏，配置不合理”问题，该楼盘一号楼设置3部电梯，二号楼设置2部电梯，三号楼设置1部电梯，其中一号楼西北侧电梯设计为消防电梯，二号楼南侧电梯设计为消防电梯，电梯数量、尺寸等符合《住宅设计规范》。2018年1月28日，迅达电梯公司对全部电梯进行了检测，结果显示电梯主要部件及安全开关均合格，符合国家标准，满足电梯运行规范。近期部分电梯出现故障的主要原因是，相关业主装修过程中有卡门和挡门行为，导致电梯死机（挡门3-5分钟会造成电梯自动保护，需重启）。对此，物业将加强管理，保障电梯正常运行。3、针对“走廊如深渊，探头可见底，下雨下雪风雪交加”问题，该楼盘的连廊及栏杆设置为按图施工。目前，开发公司已制定相关优化方案，经全体业主签字同意后，及时安排施工。4、针对“主卧无窗户”问题，该楼盘二号楼02户型中，有一间卧室设计直通东阳台，因而设计了塑钢玻璃门用于采光和通风。5、针对“空调无预留机位”问题，该楼盘每户均预留3处空调外机位置，如业主需对位置进行调整，开发公司将在符合市容市貌管理要求、全体业主签字同意的前提下，积极给予配合。6、针对“说好的学区房，置小孩上学于不顾”问题，开发公司正在加快按照流程办理不动产证，尤其是有小孩上学需求的业主已作登记并优先办理。7、针对“多次与开发商物业提意见，置若罔闻”问题，我单位与相关部门将继续保持跟踪关注，依法依规督促开发公司落实整改，并要求物业按合同约定履职，进一步加强内部管理，提升服务水平。此复，感谢您对我们工作的理解与支持！吴中区住建局
貌似是公寓房
公寓倒不是，是住宅
我们总共就三幢，一幢二幢普遍存在这样的问题
您的信息已收到，请您耐心等待部门回复。[/quote]请问部门有回复了吗？
网友：
您好！您反映的问题已收悉，现答复如下：1、针对“开发商虚假宣传三房”问题，该项目是根据设计方案按图施工，已通过验收。我单位已多次与开发公司协商沟通，如业主对房屋户型不满意，可向开发公司提出退房，或依据商品房买卖合同通过司法途径解决。2、针对“电梯经常坏，配置不合理”问题，该楼盘一号楼设置3部电梯，二号楼设置2部电梯，三号楼设置1部电梯，其中一号楼西北侧电梯设计为消防电梯，二号楼南侧电梯设计为消防电梯，电梯数量、尺寸等符合《住宅设计规范》。2018年1月28日，迅达电梯公司对全部电梯进行了检测，结果显示电梯主要部件及安全开关均合格，符合国家标准，满足电梯运行规范。近期部分电梯出现故障的主要原因是，相关业主装修过程中有卡门和挡门行为，导致电梯死机（挡门3-5分钟会造成电梯自动保护，需重启）。对此，物业将加强管理，保障电梯正常运行。3、针对“走廊如深渊，探头可见底，下雨下雪风雪交加”问题，该楼盘的连廊及栏杆设置为按图施工。目前，开发公司已制定相关优化方案，经全体业主签字同意后，及时安排施工。4、针对“主卧无窗户”问题，该楼盘二号楼02户型中，有一间卧室设计直通东阳台，因而设计了塑钢玻璃门用于采光和通风。5、针对“空调无预留机位”问题，该楼盘每户均预留3处空调外机位置，如业主需对位置进行调整，开发公司将在符合市容市貌管理要求、全体业主签字同意的前提下，积极给予配合。6、针对“说好的学区房，置小孩上学于不顾”问题，开发公司正在加快按照流程办理不动产证，尤其是有小孩上学需求的业主已作登记并优先办理。7、针对“多次与开发商物业提意见，置若罔闻”问题，我单位与相关部门将继续保持跟踪关注，依法依规督促开发公司落实整改，并要求物业按合同约定履职，进一步加强内部管理，提升服务水平。此复，感谢您对我们工作的理解与支持！
吴中区住建局
再请问一下，那么住宅使用说明书上写的两个阳台，购房合同上写一个阳台，买房时只说一个阳台，交房时交完钱验房时变成了两个阳台，我们老百姓辛辛苦苦买一套房，我们要一个两三个平方的不能住的北阳台干嘛，坐在北阳台喝西北风吗？
2018-3-14 22:33:02